中租控股過去幾年,每年內部都訂下雙位數的成長率,但要達到高目標,員工都要做得比別人更認真,一般人都認為,「策略長」必定會承受相當大的工作壓力,但中租控股策略長廖英智卻輕鬆地說:「從來沒有感受到特別壓力。」
廖英智到中租控股工作前,是知名律師事務所的執業律師,曾幫數位名人打官司外,主要是作跨國企業投資及併購案。他說,當律師時就是客戶委任期間,完成客戶所交辦的任務,不必知道客戶為何要這樣做,委任關係結束後,不必管購併後的績效以及後續發展,所以「不知頭、不知尾」,百分之七、八十的委託事物都可以獨自完成。
但到企業工作,在事前規劃時就要想得更多,因為當下沒有處理好,可能會影響這家公司五年、十年,所以需要有長遠的規劃、更縝密思考,還需要團隊通力合作,因為沒有一件事可以獨力完成,如何讓團隊合作、順暢及有效率都相當重要。
在中租控股工作多年,廖英智認為,之所以讓他自己沒有感受到太大的壓力,是他有信仰,老闆願意信任、事前作好規劃,另外就是團隊合作順暢。即使老闆常會給很多指示,但團隊合作順暢,工作即會有效率,因為有好的工作團隊才能讓工作沒有壓力。此外,讓他沒有感受到特別壓力的另一個原因是老闆相信他可以做好,這一層信任關係,讓他解壓不少。
雖然比別人可能少了來自長官的督促壓力,但真正讓廖英智減壓的是「提早規劃」,就可以有效為工作壓力解壓。他說,很多事他都提早思考、規劃,然後跟同事討論並取得共識,保留多一些時間去應付突發情形,事情完成了、壓力自然就消失了。