人力、食材、電費漲不停,使連鎖餐飲集團成本大增,加上產業缺人缺工,不僅侵蝕獲利,也迫使業者展店降速,產業發展停滯、鈍化。
疫後民眾生活回歸常軌,內需型外食餐飲業快速復甦,多數連鎖餐飲集團去年業績井噴,紛創歷史新高。惟今年以來,人力、食材、電費上漲,加上去年基期已達天花板,上市櫃餐飲業者今年前三季財報明顯失色,王品、瓦城、王座、豆府等前三季獲利出現3.57%至38.77%不等的減幅,而在彼岸設點的美食-KY、亞洲藏壽司,又遭遇大陸經濟景氣下行、消費降級,獲利更分別重挫46.5%與54.29%。
連鎖餐飲集團為提高營收除持續創新品牌並拓點展店創造經濟規模,然而缺人缺工問題嚴重,因內外場都缺,拓點展店想快也快不起來。而「善控成本者得天下」,為求穩定獲利,一是開源、其二是即流以降低經營成本,連鎖餐飲集團必須挾規模勢,集體採購、統一議價,與食材供應商簽長約穩定成本。然而人員薪資與電費的成本上揚,是政策法令,降不下來,企業規模愈大、開銷也愈大,為不虧損,只有漲價。
事實上,在過去三年,從中西式連鎖食麥當勞、肯德基、漢堡王,到八方雲集、鬚鬚張,乃至漢來美食、饗賓餐飲與欣葉餐飲集團旗下自助餐品牌,甚至鼎泰豐已經全都漲過。如今人力、食材、電費續漲,在無法轉嫁給消費者情況之下,業者唯有漲價求存。