劉貞君力推徵信機制 揪惡房東、房客

　Speedo速．包租代管創辦人劉貞君表示，以兼顧房東、房客權益為價值，期許能在租賃產業上提升、優化服務，具體做法上「建立聯合徵信機制」相當重要。目前Speedo開始著手建立房東、房客「黑名單」，作為品牌內部人員參考，經營者可以避開惡房東、惡房客，形成在這個新興產業推動品牌經營的一大利器。

　劉貞君說，即使政府推動租屋市場健全化，不過市場藏汙納垢，以致如房東強扣押金、刻意不修繕，房客不繳房租、破壞房子等情況仍時有所聞，而國內房客不繳租金的代價很低，一旦惡房客被趕走，民事糾紛找警察、打官司曠日廢時，惡房客可以迅速找下一間租屋、下一個房東，房東成為直接受害者，租賃業者成為間接受害者。

　日本租屋市場的聯徵機制已行之多年，國內當舖業也有聯徵機制，但租屋市場民間卻沒有相關資訊，導致房東、房客及業者都可能面臨租屋糾紛的風險。因此，Speedo已經利用過去累積充足的租屋業務資料，彙整的優質房東、房客，以及惡房東、客的名單，彼此相互提醒，避免在推動租屋媒合和包租代管業務時，遇到不速之客。

　劉貞君表示，租賃服務業的經營成本是房仲業的三至六倍，不像房仲業完成買賣後就不用投入成本，比起房仲業需要更多的後勤人員及系統建置，然而租賃業的一件媒合收入，約房仲業三十分之一，業者要達經營獲利、產業成熟的規模，仍有長路要走。

　在產業萌芽到迅速發展的階段，劉貞君推動品牌經營。他說，目前租屋產業不缺房客，學校、工業區周邊就是有龐大、穩定的租屋需求，然而房源不足，政府希望透過政策推動擴大租屋供給、照顧弱勢，業者投入此產業更有其社會責任。

　住宅租賃服務業有許多單點經營的小型公司，他們沒有法務編制、難以為單一糾紛案件聘請律師，現在的法源保障也不夠，因此透過愈來愈多的據點和客戶累積，建立內部聯徵機制，會成為更強大的的競爭優勢。