商總29日召開服務業缺工座談會,勞動部部長何佩珊致詞時表示,解決缺工必須「對症下藥」,她指出,缺工不等於低薪,也不是只有靠開放移工,或一味地壓抑勞動條件來處理,這也是勞動部堅守的原則和方向。
商總「服務業缺工座談會」現場有48個來自各界產業代表以及勞動部、經濟部、環境部、交通部等29位相關目的事業主管機關代表出席。商總缺工提案建議書中,共有22個產業代表提出26項缺工建議方案,其中以缺乏專業人士、修正《外國人從事就業服務法》相關法案為主要訴求,也當場向勞動部、經濟部等部會表達服務業包括傳產、旅宿、金融等都有缺工問題。
何佩珊指出,缺工成因複雜,很難單一歸因,包括少子化、服務業的產業結構及其勞動條件、薪資吸引力,乃至於疫情期間新型態彈性工作的興起,諸如外送與平台經濟,與疫後經濟復甦導致的全球搶工潮等,皆可能導致缺工現象。因此,勞動部有責任協助企業面對缺工,解決缺工;但是她強調,問題的方法必須多管齊下、精準因應,並非只有開放移工一途。她指出,自己上任以來一再強調缺工不能等於低薪,在維護、提升勞動權益的前提下,尋求跨部會合作解決缺工的結構性與各類型問題,是勞動部長期以來努力的方向。
商總在會中建議,是否由商總召集各個所有缺工產業公會,共同成立統籌外展移工的非營利事業機構。何佩珊則回應,台灣缺工問題日益嚴重,其中服務業更是首當其衝,但缺工問題必須循序漸進解決,面對整個國際環境的變動,政府單位必須審慎處理,從保護本國勞動市場為基準,以達到產業間發展平衡。