image
20241016林淑惠、蘇崇愷/台北報導

雙11提前開戰 淘寶台灣砸20億補貼免運

image
淘寶天貓台灣事業部總經理劉慧娟(左)、新竹物流營運長李正義(右)。圖/蘇崇愷

淘寶天貓海外台灣站15日拋出震撼彈,宣布重砸新台幣20億元體驗補貼,並攜手7-ELEVEN、新竹物流推出全面免運。淘寶此舉,將提前引爆今年國內雙11檔期戰火。

 這是淘寶天貓海外史上最大力度的「台灣用戶體驗補貼計畫」, 由淘寶天貓台灣事業部總經理劉慧娟寶親自宣布,高達20億元的補貼,將用在全面升級台灣跨境免運服務,包括標註「TW ¥99免運」標籤商品,滿人民幣99元即可跨境免運到台。

 另外,淘寶攜手全台超過7,000間的7-ELEVEN、新竹物流共同擴大免運運送範圍,下單時選擇7-ELEVEN門市取貨,或透過宅配配送,滿人民幣99元即可免運到台,包裹更能直送全台368個鄉鎮市區,超過10億件輕小件商品享有宅配或超商取貨免運費。

 對於新用戶註冊,淘寶亦送出約新台幣270元購物體驗金,不僅名額無上限,且首購免費本地退貨、稅費0元與免支付手續費三大「免費」服務。

 年度最大購物盛事雙11倒數計時,就在業界引頸期盼電商龍頭momo富邦媒24日宣布今年雙11檔期布局策略之際,淘寶15日率先拋出20億體驗補貼的震撼彈,並將在10月21日晚上8點搶先開賣,為今年電商雙11檔期增添不少煙硝味。

 劉慧娟指出,淘寶在台灣市場一直專注在跨境電商的市場定位,從2020年起就與台灣本土物流、金流及提供多元附加服務的在地夥伴長期合作,這次淘寶在雙11檔期前啟動20億元跨境體驗補貼計畫,主要希望讓更多台灣用戶體驗跨境與本地電商不同的購物樂趣,進一步提高台灣整體電商滲透率,目標帶動台灣合作夥伴的跨境電商相關業務同比翻倍增長,為即將到來的雙11、耶誕、跨年等年尾旺季零售商機做好準備。

 市場人士分析,淘寶海外台灣分站耕耘6年,金流與物流運作機制已經完備,這次重砸20億元布局,不外乎看好雙11檔期帶來可觀商機。