公股銀搶貴客 競推頂級服務

看好高資產客戶的高「含金量」，各公股銀積極打造頂級服務，第一銀行打造旗艦中心，更有私人禮賓秘書。華南銀行則是針對高資產客戶新設立專屬「睿享家」等級，有專屬頂級信用卡，更另享有外部團隊專業會計師提供諮詢服務。

一銀主管指出，為服務高資產客戶，特別打造高資產「富貴豐盈」旗艦中心，供客戶預約諮詢服務，並特別引進高端禮賓秘書、提供高資產客戶全年無休的私人禮賓秘書，同時不定期舉辦貴賓之夜、稅務講座、投資趨勢講座等活動。

另外，一銀更導入智能化私人銀行系統專案，透過相關法遵規劃、投資組合建議及產品檢視等，優化客戶服務、風險管控等流程，希望藉由完善高資產客戶財富管理業務經營架構強化市場競爭力。

華銀針對財富管理客戶所打造的「領航會員計畫」，針對高資產客戶新設立專屬「睿享家」等級，除提供的新台幣、外匯、保管箱租金等各項優惠外，並享有專屬頂級信用卡，「睿享家」會員另享有外部團隊專業會計師提供諮詢服務。

　合庫銀行私人銀行部專責服務高資產客戶，目前該部門設置共20餘人，採用1+1+N的團隊服務模式，服務成員除了專屬客戶關係經理團隊，還有具備金融市場、投資產品、稅務、法律等經驗的員工，再加上跨部門的信託規劃、商品研發上架、市場研究專業團隊協作。