鈊象 多方應用生成式AI

　鈊象（3293）線上事業處處長暨協理楊慶安日前在法說上表示，鈊象廣泛運用生成式人工智慧（AI）來協助遊戲開發各項環節，尤其是程式開發，效率明顯提升20～30％。至於美術、影片、宣傳素材、企畫、客服系統等，亦已經導入人工智慧及生成式AI的多方應用。

　遊戲股王鈊象本業為遊戲研發，主要產品包括線上遊戲、遊戲機台等。在線上遊戲方面，主力產品如麻將類「明星三缺一」，其他熱銷產品包括有金猴爺、金好運、滿貫大亨、TaDa Gaming、海王寶藏。

　為因應業務成長，鈊象每年人力成長幅度大約1成。目前鈊象電子的員工大約1,100人。且鈊象海外業務擴展快速，除了聘請海外專家，針對每個國家的法規及市場進行研究，鈊象也借重生成式AI加速產品研發速度，並有相當好的成效。

　AI及生成式AI已經開始運用於鈊象電子遊戲開發的各項製作環節中，包括美術、程式設計、企畫、客服、社群經營及影像生成。其中，以程式設計來說，生成式AI的導入，可以提升20～30％的開發效率。

　楊慶安表示，生成式AI運用於美術部份，效果更好，但較不容易量化。在美術方面的應用，例如，圖像優化、影片製作生成，3D模型建模，3D圖片生成，甚至於行銷影片的剪輯等。

　該公司的客服系統亦利用AI技術來回應玩家的問題。甚至於企畫人員開案時，也會使用生成式AI幫忙撰寫企畫案。未來，希望再進一步善用AI，針對各地用戶或不同產品的消費者，進行大數據分析。至於區塊鏈、VR（虛擬實境）、AR（擴增實境）等新技術的應用。該公司表示，區塊鏈目前尚沒有具體的效益。但VR及AR等技術早就運用於商用機台的研發，像是賽車、射擊等機台，都已導入VR和AR技術。