少了獨家改裝、新櫃… 周年慶拚人氣 炒熱日韓商品展

全台百貨業受赴日、韓旅遊人數眾多影響，日、韓品牌來台獨家落地者相對較少。今年百貨周年慶啟動以來，各家業者加大日韓商品展規模吸引客源，其中新光三越周年慶的日本商品展，今年北中南七店全開，微風廣場首度在周年慶端出日本甜點展、宏匯廣場也在周年慶首推韓國商品展，達到吸客創造人流的目的。

缺少人潮是今年百貨業的共同心聲。大批人潮遠赴海外之外，科技應用是另一重要因素，使得人氣餐廳不用排隊，透過App就能訂候位，還能在用餐之餘，收到專櫃化妝品推薦優惠商品下單，用餐後到櫃取貨也不用等候，百貨公司還可免運費送貨到府。

也因此，為了創造人潮，日本首家燒烤居酒屋鳥貴族在新光三越南西店開出，堅持採用現場候位，排隊人流就這樣出來了，新光三越周年慶搭配日本商品展，原提供顧客在預購可以順便採購，或周年慶進行到中段時，以商品展增加回店率，均有機會進一步帶動買氣。

以往各百貨都會在周年慶前，推出新櫃或改裝重開幕，今年相對較少，以日本品牌來說，今年來台數量少遑論獨家，但改裝新櫃沒有獨家就沒有吸引力，這涉及日商的策略性運用，因為台灣觀光客在日本消費才可以刺激日本經濟。台灣百貨業順應情勢，只好赴日採購辦日本商品展來衝人潮，惟是否帶動業績成長還待觀察，像SOGO秋季日本商品展業績目標持平，新光三越全台日本商品展業績目標2億元，也是持平。