瞄準高資產戶三需求 外銀升級APP功能

數位銀行服務日益普及，台灣有錢人除了親自前往分行享受VIP等級的賓客禮遇、諮詢銀行服務外，根據外銀觀察，高資產戶大多有跨境經營事業或子女在海外留學需求，對數位銀行App功能有其獨特的使用偏好，最愛查看資產總覽、即時換匯、基金與海外投資交易等三功能，外銀也著重升級App各項功能，透過自動推播和市場分析報告，協助資產戶掌握全球市場脈動。

滙豐銀行指出，高資產戶對數位銀行App最喜愛的三功能，一是清晰且一目了然的帳戶總覽，能同步顯示已連結的其他國家滙豐帳戶，能更全面地管理其全球資產；二是24小時新台幣轉帳和換匯功能，隨時掌握匯率波動；三是投資功能，包含投資組合總覽與基金、海外股票交易等。

星展銀行表示，高資產戶使用星展行動銀行digibank查詢首重掌握即時資產狀況與交易記錄，包括存款、投資、保險、房貸與信用卡等帳戶的資產總覽；其次是轉帳與繳款功能，即時換匯到價提醒、定存和各項產品到期情況，及優惠推播功能；三是投資項目，高資產客戶最常交易的投資項目是即時換匯、外國股票（美股為主）和基金。

渣打銀行透露，渣打私人理財戶最常以網路銀行、行動銀行交易，使用「線上基金交易平台」與「線上外匯交易平台」進行基金和外匯投資，基於高資產戶即時投資需求，建置新的myStocks買股數位通平台，滿足高資產戶24小時皆可透過平台下單美股與港股交易，及全方位市場數據的數位互動交易。

各外銀均積極透過數位平台提供市場資訊，幫助高資產客戶進行投資決策。渣打銀行定期提供市場資訊，近期並推出《渣打市場洞察》Podcast頻道；星展銀行投資產品團隊每月提供不同主題市場資訊與優惠，並定期發送由星展集團投資總監辦公室（CIO）發行投資刊物，給高資產戶全球金融市場焦點與專業投資洞察。