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20240827文/郭亞欣

新光人壽 建多語防詐平台

 台灣詐騙案屢創新高,據統計2023年民眾「被詐騙」金額累積高達88.78億元,創史上新高。新光人壽為提高民眾對詐騙的警覺性與防範能力,推出「新光165全民防詐網」,透過「防詐報你知」和「全民GO防詐」兩大構面提供各種防詐行動舉措,增進全民風險辨識之能力,降低因受詐造成之財物損失及糾紛。同時,亦建置十國語言的保戶重要權益宣導,讓防詐不分國界,守護保戶權益,徹底落實公平待客,普惠金融與金融消費者保護。

 「新光165全民防詐網」之「防詐報你知」,提供十國語言保戶重要權益提醒文件供保戶下載、刊登各類型的詐騙資訊、整合新壽與客戶間聯繫的「防詐補帖」,幫助客戶輕鬆辨別可疑詐騙活動,以保障個人財務安全。「全民GO防詐」以播放詐騙相關影片,透過生動的情境模擬詐騙手法,提醒民眾需注意的細節。每部影片附有重點小筆記,提供實用的防詐技巧。

 若有任何關於詐騙的疑問或遇到可疑情況,請撥打165反詐騙諮詢專線諮詢、檢舉或報案。針對保單相關問題,可聯繫新壽客服專線:0800-031-115。