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20240823佘葳芸/綜合外電報導

Zoom業績報喜 上調全年財測

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Zoom受惠於AI協作工具的需求強勁,接下多筆知名客戶大單,21日公布上季財報報喜,並上調全年財測。圖/美聯社

 線上視訊會議軟體公司Zoom受惠於AI協作工具的需求強勁,接下多筆知名客戶大單,21日公布上季財報報喜,並上調全年財測,市場認為Zoom正為長期發展做準備。

 Zoom股價今年以來已下跌近13%,本月初一度跌到歷史新低,但受財報財測雙高利多激勵,22日早盤上漲約3%。

 Zoom公布截至7月31日的第二季財報,營收較去年同期成長2%,達11.6億美元,超越LSEG調查平均預期的11.5億美元;調整後每股盈餘為1.39美元,也優於分析師預期的1.21美元。

 Zoom以視訊會議軟體聲名大噪,隨著彈性遠端辦公的混合工作(Hybrid)型態日益普及,Zoom抓住趨勢,將AI工具整合至產品,為企業客戶提供更多款工具,包括電話系統、聯絡中心和AI助理等,擴大服務範圍。

 Zoom在上季藉由升級平台服務,拿下多筆大單,單筆交易金額更是寫下新高,企業營收成長3.5%達6.828億美元。像是超過1,100家企業客戶使用Zoom應用AI的雲端聯絡平台Zoom Contact Center,為其客戶提供客製化回應,使用AI助理的用戶更是在上市不到一年內成長至120萬。

 市場研究機構eMarketer資深簡報總監戈德曼(Jeremy Goldman)表示,「Zoom需要持續創新和擴大產品範圍,以證明這不只是一次性的奇蹟,使投資人停留並看好公司前景。」

 展望2025,Zoom全年營收從先前預測的46.1億美元至46.2億美元,上調到46.3億至46.4億美元間。