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20240816魏喬怡/台北報導

中信銀奪九殊榮 傲視臺灣金融業

18度獲The Asian Banker頒發台灣最佳個人金融銀行

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 ●中信銀行數位科技轉型受肯定,勇奪《The Asian Banker》(亞洲銀行家)共九項大獎,由中信銀個人金融執行長楊淑惠(左三)及各單位高階主管出席領獎。 圖/中信銀行提供

中信銀行以數位科技持續提升個人金融、法人金融、資本市場服務品質,卓越表現屢獲肯定,15日18度榮獲國際知名財經媒體《亞洲銀行家》(The Asian Banker)頒發台灣最佳個人金融銀行,同時奪下全球最佳商戶金融服務、亞太最佳客戶貸款旅程技術創新等九項殊榮,優異的成績傲視臺灣金融業。

亞洲銀行家舉辦「Taiwan Awards 2024」,由中信銀個金執行長楊淑惠、支付金融事業處處長/資深副總經理陳德風、法人金融產品處處長/資深副總經理蕭志鵬、數位科技處處長/資深副總經理王俊權、金融商品行銷處處長/副總經理邱英明、數位平台經營處代理處長/副總經理李雅婷出席領獎。

主辦單位指出,中信銀不斷精進數位化和創新服務,利用人工智慧(AI)及大數據分析,提升逾740萬客戶的數位旅程獲評審團高度讚譽。

楊淑惠表示,中信銀致力掌握趨勢及技術,更思考創新和突破,得以蟬聯台灣最佳個人金融銀行,為莫大肯定,員工唯有發揮創意,升級產品與服務,才能符合日新月異的金融需求。

 中信銀並推出台灣首家支援消費者與商戶支付的跨IOS、Android平臺手機刷卡機,及中國信託行動e-Cash APP,引領創新中小企業數位服務兩大產品,榮獲全球最佳商戶金融服務,更以數據分析精準辨識客戶貸款需求,於最適時間提供客製化數位服務,獲頒亞太最佳客戶貸款旅程技術創新。

中信銀並攜手台灣人壽試辦「數位驗證同意行動投保服務」奪「臺灣最佳銀行即服務」,為守護客戶資產,運用AI將數據分析納入詐欺偵測中,並評估客戶風險程度,虛實整合防護網串聯自動化通路與臨櫃防護,奪台灣最佳客戶防偽冒服務。

身為台灣最大保管銀行及唯一於香港市場提供保管銀行服務的本國銀行,中信銀在法人金融業務發展也寫下佳績,連續10年拿下台灣最佳保管銀行。