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20240728文/黃志方

M2電商講座 聚焦公域轉私域再裂變分銷

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 ●M2微商城劉國良(左起)、莎莎醬愛行銷SaSa、短影音導演貝克大叔、LINE社群達人賴懂。圖/M2微商城提供

 M2微商城是以LINE為生態圈所發展的分銷電商開店平台,協助上百家客戶建置官網及輔導電商營運,執行長劉國良在2024上半年,針對品牌電商營運的四點面向觀察發現:

 1.短影音,還是得老闆自己下來做比較有效,滿腦子自然都是稿,因為短影音成功因素,除了拍攝技巧,長遠來看關鍵還是內容腳本,必須要把自己和產品結合在一起,而不是單純做個人IP,畢竟變現才是最終目的!

 2.數位廣告,得多元渠道布局,以這三類目標客群「新客、再行銷、私域會員」其實都活躍在不同的媒體社群上,內容素材成效來說「影片>圖片>文字」,數據追蹤來說,如果沒有搭配專屬的流量線程來觀察漏斗效益,也很難抓出廣告問題點在哪!

 3.私域流量,直白說有認真做社群,廣告成本直接省30%,而互動效益最好就屬LINE社群,原因是可匿名,品牌主可安樁腳帶頭互動,還有AI整理對話摘要,秒懂社群內在討論什麼,而更高招的社群經營術,就是粉粉入群的目的並不是為了買商品,把買賣放後面,內容價值放前面,這樣社群才經營的久遠!

 4.最終的銷售閉環,就得先把私域流量經營好,這最後一哩路叫口碑行銷所帶動的裂變新客,但要會員願意做口碑裂變,也不是一件容易的事,絕不是因為提供獎金,會員就願意幫你做口碑推薦,所以獎金只是個誘因,而成效關鍵在於分銷商模的教育系統。

 M2微商城在7/19舉辦「公域轉私域再裂變分銷」的會員成長實戰營,匯集四位專業講師拆解這各大課題的實操心法,以下是重點摘要:

莎莎老師「行銷核心在於了解客戶成功達到理想的旅程,並準備好解決方案來說服客戶。」貝克大叔「做自媒體的最重要是定位精確且要掌握流量,並且提前規劃變現項目與路徑。」賴懂「學會LINE社群運營是最有效與粉絲互動的方式,還可以降低LINE官方帳號群發訊息的費用。」M2執行長劉國良「裂變分銷最難的怎麼讓會員願意且持續做,在聽完這堂課後,你就會懂如何先幫會員設計好場景和立場,引導會員用分享產品的開箱思維,透過社群影響力來創造分銷產值,再結合產業鏈伙伴,創造多元的分銷策略流量渠道!」M2微商城 https://m2line.shop。