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20240709王淑以/台北報導

國泰證券 奪金融服務評鑑雙料大獎

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國泰證券榮獲旺旺中時金融服務評鑑大賞-「樂齡友善獎」與「資訊安全獎」。圖/國泰證券提供

 第二屆「旺旺中時金融服務評鑑大賞」於近日揭曉得獎成果,國泰證券以卓越表現脫穎而出,榮獲「樂齡友善獎」與「資訊安全獎」兩大殊榮,展現其在提供優質金融服務與資訊安全保障不遺餘力。

 國泰證券向來以客戶為中心,致力於推動公平待客服務,特別是在樂齡族群方面,不僅提供多元數位金融服務,更在實體據點打造「友善櫃台」,針對樂齡族群提供字體放大版契約書、完善App語音報讀功能,並安排專人致電關懷,建立具有溫度的真人關懷機制,以行動落實公平待客的精神,榮獲「證券業-服務類-樂齡友善獎」的肯定。

 在資訊安全方面,國泰證券同樣保持高度標準。為保障客戶權益不受損害,國泰證券積極強化資安韌性,打造億元級資訊設備投資,建構快速切轉系統的備援能力,提升交易平台的資安能量,同時,國泰證券已全面導入ISO 27001的國際標準,並持續監測資安環境變化及關注資安領域的最新發展,以滾動式調整自身資安策略,強化企業資安風險承受能力,獲頒「證券業-資安類-資訊安全獎」。

 此次雙獎殊榮,不僅是對國泰證券過往努力的肯定,亦是未來精益求精的動力。國泰證券將持續提升服務品質與資訊安全水平,不斷改進與創新,為更多客戶打造優質的金融服務。