歐盟反壟斷監管機關25日發表聲明,指控微軟將視訊會議軟體Teams與Office 365和Microsoft 365等產品,綑綁一起進行銷售違反公平競爭原則,恐將面臨天價罰款。
歐盟執委會表示,已通知微軟將Teams與其Office 365和Microsoft 365等受歡迎產品搭售的作法,違反歐盟反壟斷規定。它還提到,微軟雖曾在去年改變銷售Teams的作法,不過這番努力仍舊不足以緩解歐盟對於違反公平競爭的憂心。 歐盟競爭事務專員維斯塔格(Margrethe Vestager)指出:「保持遠距通訊與協作工具的競爭至關重要,因為這也促進了這些市場的創新。」針對歐盟的指控,微軟總裁史密斯(Brad Smith)也發布聲明,聲稱「公司在解除Teams搭售策略後,將會努力尋找解決方案,以解決歐盟執委會剩下的擔憂。」
如果歐盟最終判定微軟違反反壟斷規定,微軟恐將面臨鉅額罰款,金額最高相當於全球年營業額的10%。目前微軟還有機會上訴,並向歐盟監管機構提出更有力解決方案,以避免天價罰金。
歐盟是在去年針對微軟綑綁Teams與其他軟體展開正式調查。當時企業通訊軟體Slack母公司Salesforce因不滿微軟該做法,向歐盟執委會提出申訴。
Teams是在2017年將Office 365納入,隨後又取代了Skype for Business。由於在新冠疫情期間,它具有視訊會議功能,使得該軟體一夕間大受歡迎。
部分人士批評,微軟濫用它在個人電腦(PC)軟體方面的影響力,讓Teams成為使用Word和Excel等軟體的遠端工作者最容易的選擇。
多年來,微軟一直在與美國與歐洲的反壟斷監管機構進行纏鬥,原因多為微軟藉由搭售產品作法,讓競爭對手無法介入,進而鞏固它在市場的優勢地位。不過自從它在2013年因未遵守提供網頁瀏覽器選項承諾而遭罰款之後,微軟在這10年期間就沒有面臨來自歐盟針對它涉及壟斷市場的審查。