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20240626戴瑞瑤/台北報導

國泰世華:被詐騙逾3成上當

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各年齡層陷入不同詐騙陷阱比率

國泰世華銀行25日公布首份「反詐行為調查報告」,有75%受訪民眾在三個月內收過詐騙訊息,31%曾被詐騙得逞,等於每三人就有一人受騙。以受騙形態來看,投資詐騙不管在各年齡層都有近3成因此上當,網購詐騙則是在青壯年、中壯年較多,高齡者則是假冒親友詐騙與假檢警詐騙比例明顯高於其他年齡層。

國泰世華銀的「反詐行為調查報告」,針對全台18歲至70歲以上各年齡民眾進行抽樣,總計回收1萬1,609份有效網路問卷,結果顯示,近三個月有收到詐騙訊息的受訪者高達75%,其中曾被詐騙成功者竟高達31%,被詐騙成功者各年齡層、學歷、區域等都有,無明顯差異,顯示詐騙滲透率高,詐騙攻擊並不僅針對特定族群,全民皆受詐騙威脅。

分析各年齡層最可能上當的詐騙手法,各年齡層都有將近3成的人曾被投資詐騙,網購詐騙則是在青壯年(18~39歲)、中壯年(40~59歲)各占約3成較多,60歲以上高齡者在假冒親友詐騙與假檢警詐騙中,各有17%與10%,明顯高於青壯年的5%、2%。

民眾遭詐騙後,有60%沒有向165檢舉、43%沒有向警方報案,就算被詐騙損失百萬元,竟有高達26%沒報案、51%沒檢舉;財損小於5萬元更有達57%沒報案、69%沒檢舉。不報案原因是41%認為是「就算報案錢也拿不回來」,31%擔心自己被認為「笨」或「貪」,29%認為檢舉太麻煩。

調查中也針對曾經誤點或誤信詐騙訊息的受訪者再分析,有34%認為是訊息及連結太逼真,也有33%疏忽沒有留意到可能是假的,等於有6成以上被詐騙者是因詐騙訊息以假亂真而遭詐騙;誤信詐騙電話的人,43%是因為對方口述內容符合個人近期消費或行為,另有28%擔心若不照對方指示,將損害自己的權益。

調查也發現,看到詐騙訊息會主動檢舉者僅占3成,7成就算看到詐騙訊息也不會主動檢舉者,41%因為太多詐騙訊息,根本檢舉不完,另外各有近2成是認為「很好辨識,大家都應該難得出來」、「不知道如何檢舉」。