統一超7-ELEVEN無人店「X-STORE」再創全新智能消費體驗,3月首創以「X-STORE 微型商店」進駐內湖商辦大樓關係企業,整合AI商品大數據、智能監控、手機自助結帳三大智能系統,實踐1坪空間無人商店體驗,緊接著4月中旬將進駐信義區大型商辦大樓。
7-ELEVEN於內湖商辦開設首間「X-STORE微型商店」,1坪大的空間設置簡易型貨架,目前販售商品為常溫零食、飲料、用品等約30~40項,應用通路獨家專利「手機自助結帳」功能,並結合AI商品數據、智能監控,消費者持OPENPOINT APP快速掃描商品、最快30秒即可體驗便捷的購物流程。
自2018年起,7-ELEVEN以每年一店的進度推動智能零售體驗場域,陸續與工研院、零售前端科技大廠合作將AI智能零售、物聯網技術應用在七家X-STORE,包括北高竹等區域,其中高雄店因合約到期確定移店,目前應用多項智能科技均具備可技術複製性,如應用AIoT的AI銷售預測系統協助門市營運數位化、自助結帳導入高來客門市、智FUN機設置於購物不便商圈等。
7-ELEVEN表示,7-ELEVEN打破傳統購物模式,由超商率先開發並取得專利「手機自助結帳」成為X-STORE微型商店發展關鍵。
除此之外,X-STORE微型商店搭配「智FUN機」。7-ELEVEN自2018年發展「智FUN機」,依商圈屬性開發五款智能販賣機型,包括4℃鮮食、18℃鮮食與冷飲、CITY CAFE、現做熱便當、人生飲料機等多元機型,服務據點突破1,800台,至今已有超過4,000萬人次體驗。