弘道老人福利基金會成立29年,致力關懷失能、失智與獨居長者,隨台灣將邁入超高齡化社會,各界對長照2.0關注度愈來愈高,弘道一路走來,扮演關鍵協助角色與時俱進,執行長李若綺功不可沒,她期許為社會營造觀念的改變,讓長者保有更高自主與尊嚴。
甫榮獲「第16屆百大MVP經理人」殊榮的李若綺,帶領團隊重視在地需求,基金會目前約有600位工作人員,在非營利社福團體中有相當知名度,基金會多年來服務長者的熱忱與成績,亦是有目共睹。
談起與弘道的淵源,李若綺笑說,自己與弘道基金會前執行長林依瑩身為多年好友,兩人同樣身為三代同堂家庭中長大的小孩,都覺得可以陪長輩到老,是一件很幸福的事情,因此受到感召,投入弘道基金會的服務行列,一轉眼今年已是李若綺在弘道服務的第18個年頭。
其實李若綺與照顧服務長者的緣分,可以追溯到高中時期。她回憶,高中時曾有一年暑假至安養機構工讀,當時看到很多「三管」長輩(即插了鼻胃管、氣切管、尿管),但不少長輩的家屬卻鮮少前來探視,現在回頭去想,覺得感觸頗深,正因為眼見並非所有長者都可以在熟悉的環境中安老,因此讓長輩在熟悉的家裡、社區走到最後一刻,一直都是李若綺心中放不下的願景。
李若綺說,弘道服務的區域中,像是獨居老人或是失智、失能長輩,符合長照2.0資格的,都是弘道服務的對象。另外有些獨居長者條件上雖不符中低收入戶資格,然住宅環境很差、經濟不好三餐不繼、身體不好生活相對辛苦的,也是弘道的服務對象。
弘道擁有200多位的照服員,服務範圍包括:備餐、洗澡、陪伴外出、陪伴就醫,針對失能等級較重長者,也會進行拍背、翻身、關節運動。弘道在各服務處當地也有很多志工,平常會以電話問安與訪視,提供心理支持。
弘道基金會為非營利組織,提到慈善捐助,李若綺不諱言,弘道一直想翻轉社會對「捐款給老人基金會就等於高度同情」的觀感,也就是破除「賣慘」思維,這幾年持續透過有趣的方式在跟社會大眾溝通,像是過去在第11屆獨居弱勢長輩關懷計畫,就以「從看見去改變」為主題,找來畫家彩繪貨櫃;最新的主題「發現角落孤老人」,也是以像角落生物一樣的卡通圖案,來替代長者遇到的困境。
弘道過去幾年持續進行不老騎士的環島騎行計畫,也提供社區老人可以團報練習、參加徵選的台北小巨蛋舞台秀,去年為舉辦的第十年,每年都吸引破萬人次進場觀賞,李若綺補充,這並不代表弘道很有錢、不需要善款捐助,而是在告訴社會,這是一種好的老後狀態,弘道更傾向激發議題的關注度,無論是老人營養、老人照顧或是老人孤獨,而非凸顯單一老人有多慘的個案。