企業投入內部稽核數位化只能看待是成本的提升?資誠聯合會計師事務所昨(20)日舉辦研討會,分享透過提升稽核數位化,不僅能減少時間,提升效率,在稽核過程中還可以看到公司營運問題,進而提升公司獲利。
當企業的營運與管理都朝向數位化轉型的目標前進,內部稽核人員亦須同步具備數位化查核的能力。資誠聯合會計師事務所所長暨聯盟事業執行長周建宏表示,內部稽核數位化不僅關注技術的提升,例如內部稽核作業自動化平台及數位化查核工具的建置;並須同步檢視原本的內部稽核作業流程是否有任何可以採用數位化方式的精進之處;同時亦要培養稽核人員的專業及數位化能力的提升,才能夠駕馭數位化轉型的各種工具的運用,以提升查核效益。周建宏認為,內部稽核數位化轉型,要從人才、流程與技術三大面向思考來推動內部稽核數位化轉型,明確規劃短、中、長期的轉型策略及轉型路徑藍圖。
研討會也邀請星展銀行總稽核陳冠宇出席分享經驗,他表示,星展銀行應用敏捷式查核來因應迅速多變的商業環境,企業組織猶如F1賽車,車手是第一道防線, 第二道提供即時支援,第三道是後援夥伴。星展銀行強調協作,尤其是三道防線彼此合作,包括情資交流、資料與工具分享,跨越部門藩籬。稽核數位化不單單只是系統及流程上的改變,更是整體企業文化的演進,要能全面性的提升企業內部運用資料分析與人工智慧的能力,才能在風險導向稽核的框架下做到疏而不漏的查核。
過去的稽核總是扮演內部警察的角色,重點放在如何在有限的查核期間內,找出最多或最大的作業疏失,並常以缺失的數量以及嚴重程度作為衡量稽核績效的重要依據。然稽核身為公司的第三道防線,應針對稽核缺失進行根因分析後,偕同受查單位制定改善方案,以確保缺失不再發生,稽核除了扮演內部警察,也慢慢加重「內部顧問」的角色。