百貨零售企業協會(百協)17日舉辦會員大會,百協理事長、遠百總經理徐雪芳表示,2023年百貨業疫後復甦,全台營業額規模超越4,000億元創新高,預期2024年續創新高。
百協111年度零售創新卓越獎及優良從業人員計有12位百貨從業人員獲獎,其中包括遠東巨城彭衍聖、漢神百貨黃展鴻榮獲年度楷模,優良從業人員則包括遠東SOGO百貨、台北101購物中心、統領百貨、新光三越、遠東巨城、遠百與漢神百貨等相關從業人員獲得殊榮。
徐雪芳致詞強調,2023年百貨業績在疫情後復甦,景氣、買氣都相當熱絡,整體市場營業額已突破4000億元的規模,成長100多億元,創歷史新高;而服務和創新是現代百貨業的核心,鼓勵業界突破框架勇於創新,帶動新的競爭力。
根據經濟部統計處資料顯示,全台百貨業績在2019年攀上3,552億元,2020、2021年因疫情衝擊,業績連兩年衰退,2022年疫情常態化,實體體驗消費力爆發,全台百貨業績衝上3,946億元,且成長率高達15%優於整體零售業成長值;2023年國境開放,絲毫不影響百貨業績強勁力道,前11月全台業績早已衝破4,000億元來到4,084億元,除了新購物中心、新百貨店業績挹注,整體消費力仍強勁,年增幅逾15%。
以遠百本業來說,2023年全台12家據點營業額超標600億元,來到628億元創下新高,2024年有望繼續成長,力拚連3年創高。唯業界仍認為,2023年百貨業迎來疫情後的報復性消費潮,但國人出國潮也讓消費有鈍化現象,接下來的農曆年假期7天業績,將成百貨業2024全年景氣榮枯的重要風向球,業者高度關注。