世界經濟論壇(WEF)開幕前夕,國際貨幣基金(IMF)14日發布最新分析報告,人工智慧(AI)將對全球近40%的工作造成影響。IMF總裁喬治艾娃(Kristalina Georgieva)並強調,「在多數情境下,AI可能會使社會不平等的情況更加惡化」,呼籲政府應該建立社會安全網以提供再培訓計畫,協助人們對抗AI衝擊。
喬治艾娃指出,決策者應積極解決「這棘手的趨勢」,避免這項科技引發進一步的社會緊張。她認為,愈來愈多勞工與企業都開始採用AI,這項先進科技對人類勞動力將帶來的影響有好有壞。
隨著WEF於15日在瑞士達沃斯(Davos)登場,AI衝擊預料將會議關切的議題之一。
IMF在部落格發文提到,AI對先進經濟體的影響比較大,估計約有60%的工作職位都受影響,在這些情況中,有一半的勞工可獲得AI整合帶來的好處,有助於提高生產力。但至於其他的案例,AI有能力在目前人類操作的關鍵任務表現優異,這可能使得此類人力需求銳減,進而導致薪資降低以及減少聘僱,「在極端的情境下,AI甚至完全取代現有人力」。
在印度、巴西等經持經濟成長的新興市場,IMF預期AI科技將影響40%的工作崗位,至於蒲隆地(Burundi)、獅子山(Sierra Leone)等所得較低的國家,AI科技對職位的影響僅26%。
喬治艾娃提到,這些國家中,許多都沒有基礎建設或技術人才以駕馭AI帶來的優勢,未來很有可能導致不平等情況惡化。她警告,AI的應用可能會增加社會動盪的機率,尤其是年紀較輕、較沒有經驗的勞工藉由AI科技提高生產力,但資深勞工則未能跟進。
喬治艾娃表示,AI帶來的革命使決策者面臨執行全新社會安全網的壓力,有必要保護失業的勞工以協助重新培訓技能。