2023年信用卡市場經歷史上最大換卡潮,發卡數正式飆破1,000萬張,創史上新高,同時前11月停卡數也達868萬張,全年亦將創16年新高,等於2023年前11月信用卡淨增加僅149萬張,為2018年以來的五年新低。
信用卡市場競爭激烈,權益變更快速,卡友「逐回饋而居」,2019年起國銀發卡數幾乎年年超過600萬張,僅有2021年因新冠肺炎疫情,國銀無法實體推薦新卡搶市,當年發卡量跌破600萬張。2023年發卡一舉飆高,前11個月就飆升到1,016萬張,創史上新高,前11個月有三個月的單月發卡量超過100萬張。
但2023年停卡數也飆高,前11月就有高達868萬張的停卡,相較近年全年停卡數多不超過500萬張,2023年明顯停卡數高出許多,全年將是2007以來的16年新高,2006年當年停卡達1,090萬張。
發卡與停卡數雙雙飆高,2023年前11月發卡淨增加數為149萬張,創下2018年以來的同期新低,顯示2023年民眾皮夾中的信用卡變動大。
2023年信用卡市場主要有四大變化,導致卡友大量「遷徙」。一是Costco卡易主,從國泰世華銀轉為北富銀,二是國泰世華銀SOGO聯名卡停用,三是花旗銀行信用卡換星展銀行,四是中信銀退出國旅卡市場。
同時,海外旅遊潮也讓不少卡友尋找新旅遊神卡,與年底國銀清呆卡潮等,都讓2023年發卡與停卡數暴增。
前五大發卡銀行中,2023年前11月以國泰世華銀行停卡數最多,有415萬張停卡數,但主力卡CUBE卡也夾帶極大聲勢,尤其針對舊Costco卡與SOGO聯名卡卡友換發CUBE卡,讓國泰世華銀前11月也有253萬張發卡,僅次於北富銀。但國泰世華銀也是五大銀行中,唯一在2023年前11月發卡量呈現淨減少者,淨減少162萬張。
北富銀因大量發行Costco卡與合併日盛銀後的轉卡,2023年前11月發卡量高達275萬張,扣掉51萬張停卡後,淨增加224萬張,是五大發卡銀行中淨增加最多的銀行;中信銀去年前11月雖有74萬張停卡,但發卡數達116萬張,淨增加達42萬張。