全球知名顧問公司Frost&Sullivan 8日於吉隆坡舉辦2023年《亞太最佳實踐獎》頒獎典禮,中華電信一舉囊括「台灣年度最佳電信服務業者獎」、「台灣5G服務客戶價值領導獎」及「台灣最佳資料中心服務業者獎」三項大獎。
這是中華電信二度蟬聯Frost & Sullivan三項指標性大獎,也是連續六年榮獲《亞太最佳實踐獎》肯定,彰顯中華電信卓越的企業營運、優異的電信網路與5G服務、及全方位的IDC及雲端服務,深獲國際肯定,表現傲視群倫。
Frost&Sullivan亞太最佳實踐獎每年針對企業的前瞻創新性、經營成效與客戶價值等面向進行評選,選出年度最佳業者。中華電信財務長陳宇紳代表領獎時表示,中華電信不但是台灣電信業的領導者,更以成為國際標竿典範企業自我期許,未來將善用客戶夥伴、科技平台、基礎網路及優質人才等四項資產優勢,並運用「迎向客戶」、「跨群協作」及「廣結同盟」策略,深耕新興科技及5G創新應用,整合資通訊資源,提供客戶信賴的全方位電信服務,為客戶創新創價,朝成為「數位生態系賦能者的領導品牌」的目標邁進,並秉持「內化、共好」的初衷,努力提前實現2050年淨零碳排的目標。
Frost&Sullivan分析報告指出,中華電信精準洞悉消費者市場動態,掌握以客戶為中心的核心策略及了解潛在的客戶需求,加上對服務品質和價值創造的不妥協,與擁有優秀的資通訊人才,因而連續三年獲選為台灣年度最佳電信服務業者。
Frost&Sullivan分析師並指出,中華電信長年投入綿密的行固網寬頻佈建、機房及雲端資源建設、以及前瞻資通訊技術研究,連續兩年獲頒「台灣5G服務客戶價值領導獎」,也是全台最大的IDC服務業者,且連續六年授予「台灣最佳資料中心服務業者獎」。