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20230831文/郭亞欣

南山人壽榮獲四獎 實至名歸

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 ●南山人壽以創新商品及溫暖服務,勇奪第十屆臺灣保險卓越獎四項大獎。圖/南山人壽提供

 南山人壽以溫暖、活力提升保險專業及服務品質,持續引領臺灣保險產業前行,勇奪第十屆臺灣保險卓越獎四項大獎,表現有目共睹,獲獎實至名歸。

 當風險來臨時,「保險」將是一股安定人心、穩定社會的重要力量。秉持「以人為本」的核心價值,南山人壽積極將永續與經營策略緊密結合,累計2021~2022年公益投入總經費逾新臺幣31億元,獲得本屆「公益關懷卓越獎-壽險組」銀質獎肯定。同時,南山人壽積極配合政府及主管機關對微型保險之政策推展,自2014年開始截至2022年底,累計捐贈微型保險保費已超過新臺幣6,800萬元、協助弱勢民眾享有基本保障超過28萬人次,善盡保險業之社會責任,獲頒本屆「微型保險推展卓越獎」金質獎。

 南山人壽高度重視客戶的體驗與感受,提供全面包容更友善服務,將不同族群的需求融入在服務流程中,打造友善金融環境,獲頒本屆「保戶服務卓越獎」銀質獎,此為南山人壽第八次拿下該獎項,彰顯「誠信第一、服務至上」的企業理念,永遠將客戶放在第一位。

 在商品策略上,南山人壽持續開發創新且符合保戶所需之商品,著眼人口老化及國人生活型態改變,南山人壽於2022年推出涵蓋41項精選傷病保障的「南山人壽精選傷病定期保險(2)」,提供保險金整筆給付;並且領先業界將「經導管心臟瓣膜置換術」比照重大疾病納入精選傷病一次給付。該商品具備創意及市場競爭力,滿足超高齡化社會之風險保障需求,獲頒本屆「商品創新專案企畫卓越獎-壽險組」銀質獎。

 展望未來,南山人壽將持續實現保險業的核心價值,致力提供客戶溫暖的關懷服務及多元創新的保險商品,攜手與保戶、社會大眾追求健康美好的未來。