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20230420陳穎芃/綜合外電報導

網飛6月擴大禁共享帳號

用戶成長減速,預計將在美國及更多區域實施

 網飛18日盤後公布第一季(1至3月)全球用戶量增加175萬人,與去年第四季相比成長減速,且第一季營收年增幅3.7%也不如預期。網飛為了加速營收成長,宣布6月底前將在美國及更多區域市場禁止共享帳號。

受業績不如預期利空摜壓,網飛股價周三早盤開低,下跌3.4%。

 第一季財報是網飛新執行長彼得斯(Greg Peters)及沙蘭多斯(Ted Sarandos)上任後交出的第一張成績單,也是去年11月網飛推出廣告版訂閱服務後的第一個完整季度,可惜成績並不亮眼。

 網飛第一季營收年增3.7%至81.6億美元,不及公司預期的4%年增幅。第一季淨利年減18%至13.1億美元,營業獲利率21%小於去年同期的25%,但高於公司預期的20%。

 自從去年網飛陷入10年來首度用戶量萎縮的窘境後,便嘗試各種手段吸引新用戶,包括推出月費較低的內含廣告訂閱服務,並杜絕用戶分享帳號的陋習。網飛估計全球約有超過1億人免費借用他人帳號登入,而這些人將是網飛鎖定的新用戶群。

 網飛先前已率先在加拿大禁止用戶分享帳號,預計6月底前將在美國及更多區域市場禁止帳號分享。彼得斯預期這項措施將讓網飛重度使用者決定花錢訂閱,至於其他放棄登入網飛的用戶,日後網飛將設法充實服務內容來吸引他們訂閱。

 去年底網飛推出月費6.99美元的廣告版訂閱服務後,外界曾擔心月費15.49美元的無廣告服務會因此流失用戶,所幸這樣的情形並未發生。網飛表示廣告版訂閱服務的單一用戶營收比無廣告訂閱服務還高,因此網飛打算自4月起提升廣告版訂閱服務的畫面品質,並允許廣告版用戶同時從兩台裝置登入帳號。另外,網飛宣布近期將關閉DVD出租業務。