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20230327文/謝奇璋

國泰證營運持續管理 獲國際認證

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 ●國泰證券通過英國標準協會BSI「ISO 22301:2019營運持續管理系統」認證,由國泰證券總經理周冠成(左)代表受證。圖/國泰證券提供

 為確保危機事件發生時,具有完整的應變能力且維護客戶權益及員工安全,國泰證券在一年內高效率導入符合國際標準之營運持續管理機制(Business Continuity Management, BCM),於2022年底通過英國標準協會(BSI)「ISO 22301:2019營運持續管理系統」認證。

 全球受極端氣候挑戰、地緣政治風險升高,加上數位發展迅速所引發的駭客攻擊、數位資安等危機事件,金融業面臨各類型風險日漸增加。國泰證券為強化企業韌性,導入ISO 22301國際標準進行內部營運衝擊分析、風險評估、回復計畫、危機事件演練、營運相關運作等機制。國泰證券依照「營運持續事件影響等級」分為四個等級進行通報及處理作業,當危機事件發生造成營運中斷時,能夠在短時間內啟動復原程序,將損害與衝擊降至最低。

同時,國泰證券遵循主管機關之「金融資安行動方案2.0」政策,推行內部「營運持續計畫」,各部門積極落實「管控機制」與「業務復原作業」,以達營運持續的目標。另外,為提升員工風險意識,國泰證券每年不定期舉辦教育訓練,系統與平台亦由專業機構進行資安評估及檢視,以確保客戶能在安全的環境下進行投資。

 國泰金控各公司自2021年起陸續取得ISO 22301國際認證,從營運業務中辨識風險並建立管理機制,未來,國泰證券將持續秉持「以客戶服務與需求」的初衷,提升營運保護機制,提供同仁與客戶安全、便利、營運不中斷的金融服務,持續朝永續經營之路邁進。