Zoom財測又下修 股價崩跌

　視訊會議軟體開發商Zoom自疫情趨緩後業績每況愈下，近日又下修年度財測，導致股價在22日開盤跳水重挫。21日收盤Zoom股價已下跌2％至80.26美元，盤後下修年度財測導致股價在22日開盤崩跌8％。

　Zoom預期本會計年度（明年1月底止）營收約在43.7億至43.8億美元之間，低於8月預期，也低於分析師的預估範圍中間值44億美元。經調整後的年度EPS在3.91至3.94美元之間，高於先前預期也高於分析師預期。若依最新年度財測推算，Zoom本季（11至1月）營收成長率約在5％。

　Zoom並未發表明年度財測，但強調公司在新一年度將非常謹慎規劃投資，並減少招募新人。

　Zoom強調今年度財測下修是因為美元升值衝擊海外營收，但過去兩年隨著全球疫情趨緩、居家辦公熱潮退燒，Zoom業績持續走下坡，已讓投資人漸失信心。

　Zoom上季（8至10月）營收年增5％至11億美元，雖然合乎分析師預期，但低於前一季的8％年增幅。上季淨利4,840萬美元更是較去年同期銳減86％，儘管EPS經調整後達到1.07美元，高於分析師預期的0.84美元。

　回顧2020年疫情高峰期，Zoom年度營收成長率超過300％，將公司股價推向高點，但此後每況愈下。Zoom股價自2020年10月高點以來跌幅超過85％，光是今年以來跌幅就超過50％。

　Zoom業績一落千丈的原因除了各地解封後視訊會議需求銳減之外，越來越多對手加入戰局也讓Zoom招架不住，例如微軟投資龐大成本擴充Teams軟體功能後吸引許多企業用戶。

　Zoom執行長袁征坦言：「開發新客戶面臨越來越多阻礙。」Zoom財務長史提克柏格（Kelly Steckelberg）表示，雖然對手並未搶走Zoom潛在客戶，但Zoom現在必須花更多時間才能和新客戶簽約。

　Zoom上季結算為止共有20.9萬家企業用戶，高於前一季的20.4萬家，但包含直接在官網付費訂閱的用戶在內，上季線上用戶萎縮9％。