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20220822李麗滿/台北報導

員工是夥伴 不忘創業初衷

 創達國際嚴格來說是一家烘焙創新公司,主理人劉佳雯帶著平均35歲團隊,除了把可頌口感做到現烤極致,口味之豐富亦讓同業驚豔,劉佳雯說,累計至今研發口味超過140種,常態性銷售則有20種,很多口味材料涉及到很短的賞味期限,為顧及食安需即製即食,新開獨立店特別為即食客人提供休閒空間,也進一步圓了她的夢。

 在創業這條路上,最重要是工作夥伴相挺,夥伴們說「老闆常常忘了自己是老闆」,從研發、銷售至配送物流、甚或海內外拓點,全部與夥伴親上現場,也因此,即使2019年面臨組織變革,負債一億多,她還是優先把夥伴們的年終獎金發出、接著才是繳了女兒學費,當時自己身上只剩67元,印象超深刻,但在「一家都沒關、一人都沒裁」原則下,撐完一年甫重回軌道,讓她更感謝夥伴們的信賴。

 今年7月循例為夥伴調漲薪資,按理說,原料漲、人工漲等成本壓力,已讓不少烘焙業者撐不下去,但劉佳雯逆勢而為,就為了鼓勵團隊一起走下去。

 「無法要求別人做到,只有自己來」劉佳雯的人生試煉是堅持初衷,她笑稱也是一種任性與韌性,這個態度不只展現於堅持天然奶油、為保鮮自組麵糰運送車,也運用在與夥伴們的培訓,與其犧牲初衷,她寧可繞一點路,尤其烘焙這條路,即使「差一點點」,她就是過不去。