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20220723

長者安全 導入智慧科技輔助

毛約翰 中華民國保全商業同業公會全國聯合會副理事長

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●中華民國保全商業同業公會全國聯合會副理事長毛約翰

毛約翰指出,在產業相關人才庫建立的部分,預計與科技大學展開產學合作的方案,培育未來在保全業界科技發展服務的人才。基於這個方向,將分為兩類來執行,一、透過學分及學位機制,培訓業界人才。二、針對學校莘莘學子進行培育。

 對於運用AI智慧健康醫療照護與保全業的整合,毛約翰也列舉相關數據說明,全國保全業有近700家的規模,搭配公寓大廈物業管理,集結了近30萬大軍的人力,在全國近7萬棟社區服務,也就是說全國約有50%的民眾生活在社區大樓,所以在30萬保全人力的服務過程中,他相信未來較為容易導入樂齡產業上的照護。毛約翰提到,以現況來講,獨居長者生活在非社區環境中,仍占有相當高的比例,因此未來如何運用智慧科技關懷長者,也是值得各界深思與努力的方向。

 毛約翰談到,保全業者在系統科技的使用雖然接近百家,但真正在發展智慧科技領域的業者卻屈指可數,僅有五家,這是相當貧乏的情形。他認為,這牽涉到包括,保全系統業者是否具有24小時智慧科技服務團隊、AIoT的整合及維護團隊、緊急AI機制分析能力、擴充發展的可能性、產業鏈整合的服務平台。

毛約翰也分享,近年與朋友談到健康照護議題時,領悟到「旅、居、育」的概念,顧名思義是「旅行、居住、培育」,這個概念來自華人市場候鳥式養老。他相信,旅居育的概念不僅有望在智慧科技導入之下有所發展,更可結合智慧照護的情境,讓長者獲得良好的養老生活,值得各界參考。