數位轉型 資策會提三部曲

　數位轉型浪潮襲來，資策會執行長卓政宏認為，「數位國家」是台灣必然要走的趨勢，而在新的未來當中，數位化、智慧化的方向也將愈來愈清楚，也將深入到每個產業。他表示，資策會針對數位轉型提出「三部曲」，強調數位轉型不只是技術問題，更重要的在於整體社會的調適，以及弭平城鄉之間的數位落差。

　台灣正在朝數位國家、智慧島嶼的方向前進，卓政宏說，數位轉型的浪潮已經深入各產業，政府、產業到民間，都應該要擁抱改變。他強調，數位轉型並不純粹是技術問題，更大一部分在於社會調適，甚至包括法規的修訂與更新。

　卓政宏以近兩年來疫情帶起的遠距工作與遠距學習舉例，「過去雇主與職員之間是一種『買時間』的關係。但當遠距打破了原本工作的模式，雇主無法管員工的時間，僱傭關係也隨之改變的時候，未來勞基法是否需要調整？特別是對知識型的工作者，都是值得探討的議題。」

　若以社會的角度來看，遠距教學也突顯數位落差。弱勢與偏鄉地區的家庭，通常因為資源不足，因此在新興數位科技興起時更顯弱勢。對於這一類議題，卓政宏認為，不管是產業、政府與社會，都應該加倍努力協助調適。

　而數位發展部即將掛牌，各界都抱有高度期待，卓政宏則認為，數發部扮演的角色應該是在創新以及監理之間取得平衡，當可以在這兩者當中取得平衡，新科技出現時，外界會對新科技更有信心、社會更接受時，也能刺激更多的新嘗試。

　例如，「以FinTech應用舉例，監理的部分應回到金管會，創新的部分給數發部去做，數發部應代表民眾、產業與創新，去跟原本的監理機關對話，」，這樣才能創造可以信賴的新科技環境。

　卓政宏表示，針對數位轉型，資策會提出「三部曲」，當出現了新的技術與商業模式（如自駕車、NFT、虛擬貨幣等），接下來就是數位調適，最後才是數位轉型。卓政宏認為，談數位轉型不能只談數位創新，要進一步考慮相關利害關係人的多樣性，不同社會有各自的生活文化、地方法規與產業生態特性，在推動時需要從不同角度全面思考，才能提供創新能快速普及的機會。