ESG不是企業負擔 而是創新大好機會

國發會日前宣布台灣2050淨零排放路徑及策略，歐盟亦將自2023年起徵收碳關稅，讓許多企業認知到永續經營不只是環保議題，更是經濟議題。根據IBM商業價值研究院（以下稱IBV）的調查報告顯示，53％的全球受訪企業認為，環境永續是未來三年內最主要的優先任務之一。

　國內多數企業在執行永續任務時，面臨三種類型挑戰。第一，關心多於實際行動。根據上述IBM的報告顯示，86％的受訪企業已經制定了永續策略，但僅有35％的受訪者表示已經針對策略採取了具體行動。第二，部分企業停留在合規階段，仍有「出報告就是做ESG」的盲點，以致於業界出現「漂綠」的負面評論。第三，國內中小企業落實永續的資源與經驗有限，不知如何跨出第一步與推進。

　綜上所述，筆者提出企業永續發展進程三階段的建言：合規、創新、引領。

　一、關於合規：善用資訊科技，建立企業碳排數位管理能力。淨零目標已成為各大企業的環境永續目標之一，但許多企業仍以人工管理數據，不但繁瑣耗時而且容易出錯。建議企業善用資訊科技，建立數位管理監控平台，具備不同層級的碳排放計算及管理能力。

　二、關於創新：透過商品與服務創新，發展永續商機。IBV於2021年的調查研究指出，84％的全球消費者在選擇品牌時重視永續性，54％的消費者願意為永續發展支付較高的價格。品牌商或服務提供商，除了依循法規改善製程，也可透過碳足跡標籤，提供碳排放資訊，建立自有品牌的環境永續形象，強化消費者的認同感。因此，台灣的製造業者與代工業者可以思考：企業永續發展除了做到最基本的合規與出報告之外，如何透過商品與服務創新，協助品牌客戶或終端消費者滿足對永續的期待與需求，搶佔「綠色消費」商機。

　三、關於領導力：帶動生態圈伙伴一齊永續發展，提升產業競爭力。IBM對國內大型製造業者與金控業者倡議「永續即服務」（Sustainability as a Service） 的創新商業模式概念。大型製造業者或高科技製造業可以建立與主持「永續生態系」，提供平台和資源輔導其供應商或中小企業使用，帶動整體產業鏈一同達成永續目標，降低產業總投入成本。大型金控公司可將永續視為商業模式創新的類型之一；對需要貸款或融資服務的中小企業客戶，提供管理知識與碳排計算等系統管理工具，協助其建立與落實永續的能力。

　綜上所述，永續議題為現今企業的當務之急，企業需辨識環境挑戰對其客戶、供應商、員工和投資者等利害關係人的影響方式，將這些洞察做為策略行動的基礎，重塑永續商業模式；同時結合新科技如混合雲、人工智慧、區塊鏈等運用，打造永續數位平台，實現創新契機。