出身不銹鋼代工廠的「完美主義」品牌總監鍾孟修在2010年接下家業時,決心轉型電商化跟上大環境趨勢,沒想到卻成為家族事業的轉捩點。經營三年營業額破億,並在蝦皮購物「商城狂購節」創下單日訂單彈跳10倍表現。究竟完美主義如何突圍?一起掌握鍾孟修深耕居家品牌的3大心法。
第一個心法是「韓國同步」產品拉抬業績400%。支撐完美主義屹立超過10年的關鍵是產品力。在一次於韓國家具展參展時,韓國廠商的家具設計讓鍾孟修大感驚訝,遂瞄準「韓國同步」產品第二曲線,與韓國設計師共同開發,帶動業績飆升超過400%。
第二個心法是「用體驗贏得品牌認同」。除了揮軍蝦皮商城設品牌旗艦店,藉助「15天鑑賞期、蝦皮安心退、正品保障」等三大保障深化品牌信賴感,更大膽跨足線下,透過實體展售傳遞品質與理念,而今實體門市吸引在線上看過產品後需求明確的客群上門「試躺、試坐」,創造高達八成轉換率,贏得更多品牌認同與客戶忠誠。
第三個心法是擁抱「月月造節」流量。以往除了春節除舊布新,居家品類幾乎沒有其他調性相符的節日,蝦皮購物的造節活動則補足了這塊缺口,每月25日專屬蝦皮商城的「商城狂購節」,除了藉蝦皮商城的「三大保障」提升品牌信賴感,更提供額外的大檔流量,帶動蝦皮商城Peachylife完美主義賣場當日訂單比平日成長10倍以上。
對鍾孟修而言,完美主義不只是品牌名稱,更是自己對產品高度的堅持。「要時時刻刻反問自己『是否還能創造更好品質?提供更好服務?』」這樣的精神,讓完美主義在競爭激烈的市場脫穎而出,也為家族事業找回品牌新生命。網址:https://lihi1.com/WR0lR。