光纖雷射切割、切割機、鈑管機市場(以下簡稱裁床),去年是蓬勃發展的一年,德、日進口或是代理中國品牌的設備廠普遍都有不錯的銷售成績。其中,台灣自有品牌「3 AXLE-台灣三軸科技公司」2021年全年在光纖裁床銷售台數一舉突破50台,創下歷史新高紀錄,持續穩占領頭羊地位。
近年在光纖裁床數量已累計交機120台,今年朝向170台邁進,拿下國內市場最大裝機量,總經理黃世明卻謙遜地說:我們不時提醒自己不能驕傲,不能輕忽怠慢顧客,一台裁床動輒數百萬至千萬,經驗豐富的工程團隊及巡迴服務車隊是照顧好這群客戶最佳後援,用最快的時間解決客戶問題,設備交機後才是服務的開始,做自己本份的事情一直是我們所堅持的,台灣是一個淺碟市場,要愛惜自己的名譽,穩扎穩打,步步為營。
黃總經理分享在展會上有一對老夫妻對他說:「有你們公司真好,在合理的預算當中買到合適設備,又有保障!」三軸公司累積銷售台數愈多,後勤技術團隊也都能完全駕馭,這是他們最自豪的。
不要小看光纖裁床一部幾百萬,有可能讓客戶接到大單、甚至賺翻,三軸顧客中這樣的例子很多;如果買錯設備或是遇到問題沒能力解決,那就只能認栽或轉售,他們也經常碰到這樣的設備孤兒或受害戶。
創辦人黃世明在鈑金雷射領域20餘年,學網路、電子商務起家,跨入賣雷射設備成立台灣三軸公司也近20年,務實的性格始終堅持後勤發展到哪裡、設備賣到哪裡,因此從18年前賣割字機、雷射雕刻、打標機等穩步發展,看著CO2雷射發展到光纖雷射,洞悉趨勢,10年前最早投入銷售光纖裁床,從300W發展至今6,000W以上的大功率光纖裁床,在他眼中超高功率12,000W光纖裁床的穩定夠了,才會向客戶推展,適用於25mm~30mm的厚鋼材切割。
在中部地區三軸公司已有五大廠區,所有零配件皆有充足的備品因應後勤服務。
有別於同業的驗收方式,三軸公司堅持到廠內驗貨,縮減客戶端時間消耗,驗貨後才運到客戶端裝機;不像同業設備到港口就直接拉到客戶廠內。足見台灣三軸已具備相當的財力、技術人力及場地等雄厚實力。
台灣三軸今年將參加本報「2022台南自動化機械暨智慧製造展」,4月21日至25日將以24個攤位大規模展出多款光纖裁床和技術服務。
下半年將參加9月3日至7日的「2022台灣鈑金、雷射應用展」,以30個超大攤位呈現,將是展會上除了進口品牌的最大展出規模。