缺車潮改變車市生態,在主流品牌嚴重缺車下,增加車商代理、引進潛力新品牌車來台意願,像是退出台灣市場十餘年的歐寶(Opel)、愛快羅密歐(Alfa)、吉普(Jeep)等汽車品牌,近來頻傳有車商爭取代理權,重新引進台灣;在買氣高、議價空間縮小下,也有車商加速推動網路交易,降低第一線人力的負擔與壓力。
汽車市場從買方市場變成賣方市場,但車商或第一線的銷售人員都笑不出來,每天被客戶的催車壓力追著跑,由於業績計算以實際交車數字為基準,空有滿手訂單卻無車可交,sales銷售獎金也不會入袋,光領底薪,連房貸都繳出不來,有汽車銷售業代生活快過不下去。
對經銷商而言,交車給顧客後,購車款才會入帳、業績才算數,才有錢可以發獎金、認列獲利,車不來,每天的租金、利息、薪水等基本開銷還是得付,車商老闆也不開心。
對代理商來說,原廠供車計畫一日三變,前一刻承諾的量,隔天可能大砍六成,銷售計畫難產、年度預算難編。
在缺車生態之下,購車的議價空間幾乎消失,各經銷商交易條件趨於一致,而且消費者購車猶豫期從以往一個月起跳,到現在大幅縮短至一周以內,一線業代工作量大減下,有車商認為是測試網路賣車的好時機,透過線上平台輔助新車銷售。
再者,目前主流品牌都有缺車問題,業者看準機會,爭取新品牌車代理、經銷業務。例如,退出台灣市場十餘年的歐寶(Opel)、愛快羅密歐(Alfa)、吉普(Jeep)等汽車品牌,近來頻傳有車商爭取代理權,擬重新引進台灣銷售;老牌車廠中華汽車,也導入英倫品牌MG汽車國產化,預計9月起在台灣上市。