羅斯哥棄醫做直播 年營收上看20億

　他，業界人稱「羅斯哥」。37歲，卻能統率全台八家頂級直播頻道，一場直播平均能創造500萬業績，2021年營收高達15億，今年有望上看20億。

　對全台灣上百萬的粉絲來說，每天收看羅斯哥旗下的各個直播頻道已成為日常娛樂及購物來源。隨著鏡頭前直播主們混雜著台灣國語與台語，用插科打諢的搞笑方式介紹著各種商品，粉絲們一邊大笑一邊下單，一個個「+1」堆疊出全台灣目前成長最迅猛的直播電商新經濟。

　2021年堪稱直播元年，疫情因素加上三級警戒讓許多人出不了門，意外促成直播電商產業蓬勃發展。當中最強者就是這位羅斯哥，因為放眼台灣直播界，公主派對、王三郎、888購物網、叫賣哥、馬國畢、秀炮兒、大師兄等一級直播主，通通都隸屬於他旗下。

　當前直播的主流商品多半是高單價的海鮮或藝術品，羅斯鎖定的是高消費頻次的生活五金與保健用品，款項更多，接、出單的量更大，難度也更高，但他的業績數字卻能超越其他人。

　更讓人跌破眼鏡的是，本名張渭庸的羅斯，原本竟是中國醫藥大學醫學系的學生，都已經念到大七在當實習醫生了，意外發現賣包包比當醫生好賺，回到家跟爸爸丟下一句話：「我不想當醫生了，做生意才能發大財」一頭栽入網拍的世界。

　相較於當時的賣家都是找大盤商批貨，羅斯覺得這樣只是拚價格沒搞頭。他直接殺到大陸，找到名牌包的原廠談授權，再到台灣賣。

　沒想到因為是正版貨，價格又比百貨公司專櫃低，生意好到破表，月營收輕鬆破億，被台灣代理商連續告了五次侵權，但他五次都勝訴。

　羅斯因此發現，如果在傳統通路上與既有業者競爭，勢必會遇到許多不必要的阻力。腦筋動得快的他，發現FB直播與電視購物有異曲同工之妙，而成本與門檻又非常低，於是開啟了他的直播之路。

　剛開始直播沒有什麼曝光管道，每場只有一兩百人觀看，營業額衝不上來。他先想到可以養粉專來導流，後來又與有網路行銷概念的謝時雨合作，兩人在最陽春的年代開疆闢土，觀看人次從三位數狂飆到五位數。

　謝時雨後來成了專門幫其他直播主養粉專導流的地下總司令，羅斯則走扎實路線，整合上下游供應鏈，打造出一整個作戰總部與直播艦隊，他還摸索出了一套孵化機制，能夠複製成功模式，培育出新的直播主。王三郎、叫賣哥、馬國畢等，都是被他孵化培育出來。

　他還首創了業界第一個重播系統。因為直播主的心力與「梗」有限，不可能天天在鏡頭前叫賣四小時，通常一周演個兩、三天算是正常上下班時間，再怎麼拚命頂多五天就到極限，但觀眾一天「醒著」的時間有14個小時，「不好好運用實在太浪費」羅斯說。

　他注意到電視購物有重播機制，於是套用在直播上。亦即粉絲如果錯過了下午兩點的直播，晚上八點看重播依然可以下單。這就等於增加了一倍的曝光量與銷售時段，雖然買氣絕對比不上直播當場，但仍能貢獻30％左右業績。

　「這就是我的勝出關鍵！」羅斯透露，其他人想學他卻做不來，因為不是只有重播就好，還得配合訂單管理與倉儲物流，這些後勤工作不是一般單打獨鬥的直播主能夠完成，需要羅斯背後一百多人的專業團隊才能搭配跟進。

　他也意識到，直播相較於電商，在系統面與管理面都還嚴重不足，於是找上以網拍起家的網紅電商霸主美而快合作，依靠美而快提供先進電商系統、統合倉儲物流，節省營運成本，提高營運效率，並開發涼感機能發熱衣等獨家商品，他只要扮演好培育直播主的角色即可，接下來他要靠跨界合作持續擴張版圖。