電商、數位支付崛起，BNPL（先買後付）成疫後支付新趨勢 AFTEE 今年台灣會員拚翻倍

　近年電商、數位支付快速興起，衍生出許多創新模式，而在疫情衝擊之下，「先買後付」（Buy Now Pay Later，BNPL）成為全球最熱門的支付模式。

　日本BNPL廠商恩沛科技看好亞洲市場潛力，選擇台灣作為出海第一站，台灣總經理角元友樹（Yuki Kakumoto）受訪表示，2018年在台灣推出「AFTEE先享後付」服務，讓消費者在不需要繳交過多個人資料的情況下，也能先購買、後付款。目前AFTEE在台灣合作企業達2,200家、會員數達50萬，看好台灣BNPL市場的巨大潛力，預期今年會員數量將有望翻倍成長。

　BNPL先買後付，如同字面上的意思，消費者可先取得產品，再將金額付給BNPL業者，以AFTEE來說，模式有一次性延後支付以及分期付款。與信用卡不同的是，辦卡需經過複雜的審核，BNPL業者因為不是金融機構，透過自建的風險控管模型，只要消費者用手機註冊，就能給予可使用的額度。

　BNPL近兩年在全球掀熱潮，在台灣，無卡族占總人口數達33％，更有超過800萬20歲以上的民眾沒有信用卡，市場正處於藍海，商機龐大。

　角元友樹認為，BNPL熱度在全球延燒，主要是因電商快速發展，加上疫後無現金支付需求興起，以澳洲舉例，自2016年信用卡總數逐步下滑，消費者轉向BNPL服務，帶動「先享後付」金額逐年上升。

　角元友樹強調，對品牌來說，導入BNPL服務，可幫助獲取全新客源，減少跳出並提高轉換率，同時也能提高客單價。而對消費者來說，BNPL操作介面簡便、不需太多個人資料，即時審核後就能直接使用，為沒有信用卡的族群開拓全新的支付選項。

　AFTEE在台灣的主要會員有兩大塊，一是沒有信用卡的年輕人，另一部分則是「擁有信用卡卻不想使用的人」。整體來看，AFTEE主要用戶年齡層落在20～40歲，以女性居多。

　AFTEE於2018年進入台灣，雖是先進者，但當初市場對於新型支付模式不熟悉，推動業務時碰到許多瓶頸。

　在不斷深耕下，近年已經逐漸看到成果，目前AFTEE合作的企業多元，大型電商如PChome24h購物、商店街、東森購物、KLOOK、開店平台如91App、Cyberbiz等逾2,000家企業，近六個月的交易金額年增高達230％，顯示台灣消費者對BNPL的接受度快速提升，角元友樹預期，接下來也將會有相當快速的成長。

　不過，隨市場擴大，愈來愈多業者也開始加入BNPL市場，角元友樹認為，比起競爭對手，AFTEE的優勢在於可以在不需要消費者繳交太多個人資料的情況下就可以做到「即時」審查；另外，消費者無需登錄會員就能直接使用，藉此享受無摩擦的網購體驗。

　角元友樹說，2022年AFTEE將繼續深化台灣電商市場的開拓，預期會員數量將有望較去年翻倍成長，而在台灣之外，也將再進一步拓展業務至其他亞洲市場。