農曆春節連假結束,觀光飯店與餐飲集團再度陷入「集體焦慮」!據調查,1月中本土疫情升溫,除企業尾牙春酒退訂、延期或取消,春節連假期間各飯店與餐廳接到客人退訂,幅度約二至三成,惟因屬年節檔期,一有人退訂,馬上就有侯補者補上,所以對業績影響不大。如今過年連假結束,後續雖有西洋情人節檔期,但「之後就會安靜好一陣了」,若疫情沒有趨緩,業者憂心市場將再降溫。
疫情爆發迄今二年,全面衝擊觀光飯店與餐飲集團,去年5月防疫警戒升至三級,餐廳禁內用,業者餐飲業績急降,直到8月恢復二級,衰退幅度才逐漸收歛並逐月攀升。惟今年1月中起,本土再出現確診案例,外食餐飲退訂亦增加,所幸有年節「護持」,被退訂的以自助餐與異國餐廳為主,團圓圍爐的中餐廳較少。現年過完了,業者憂心沒有強烈外食消費聚餐動機支撐,業績將下滑。
據調查,台北君悅酒店農曆新年連假期間餐飲訂席取消比例有二成,主要以西餐Ziga Zaga 、Cheers和凱菲屋下午茶為多,致年前釋出二成以上空位,中餐廳則不受影響。
台北喜來登飯店初一至初五餐飲退訂約二~三成,退訂餐廳包括西餐廳、日本料理、牛排館、義式料理,中餐廳則較不受影響,主因為團圓圍爐多數選擇中菜,僅有零星退訂也會改為外帶餐點。但即使受疫情影響出現退訂,但春節預訂狀況仍較去年同期成長一成多,同時台北喜來登2022年菜外帶較去年成長約250萬。
台北萬豪酒店農曆初一到初五餐飲退訂約10~15%,其中以Garden Kitchen半自助餐廳及INGE'S Bar & Grill取消較多。