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20220112胡恒士■精彩創意整合行銷總經理

你的產品也NFT了嗎?

2022年的第一天,天王周杰倫在他的個人動態上宣布以旗下潮牌「PHANTACi」為設計概念的1萬個「Phanta Bear」NFT銷售一空,瞬間進帳1,000萬美元,約合台幣2.8億元。同一天,網紅聖結石也把他的38個影片截圖以NFT的形式銷售,兩個小時入帳台幣49萬元。

 NFT(Non-Fungible Token,非同質化代幣)一詞2021年起紅遍全球,包括數位藝術家Beeple的作品《Everydays: The first 5,000 days》以6,900萬美元,約合台幣19億元成交、Twitter創辦人Jack Dorsey將第一則推文在NFT上售出也瞬間進帳290萬美元。爾後還有霹靂布袋戲、歌手黃明志、NBA TopShot…所銷售的NFT,都在市場上掀起一波討論。

 NFT的真正價值是?

 根據全球最大NFT數據資源網站-NonFungible資料指出,光2021年第三季NFT交易額就高達近60億美元,相較2020年全年2.5億美元根本就是天壤之別。

 談到這裡,想必許多人會很好奇,究竟是怎樣的原因讓NFT的銷售金額屢創新高?當然,除了大多數人認為他是人為炒作的因素居多外,其實還是可以歸納出幾個足以讓人成功炒作的重要關鍵,那就是「獨家/唯一」、「限量」、「虛榮感」、「認證」,而這也是我們在談產品行銷的重要關鍵。

 所謂非同質化代幣簡單來說就是看似相同的物品但卻有不同的價值,例如,當兩個人手上都有新台幣100元時,一張是建國百年的限量發行版,一張是一般的100元,那這兩張的「價值」跟售出的「價格」也就不同。

 目前市場上NFT商品大多都是以「獨家/唯一」或「限量」的方式進行銷售,且商品是以數位的型態呈現,這時大家也就納悶了,這些東西可能是一張圖、一首曲子、一段影片,網路上唾手可得,為何還是有人要買呢?其實,這就回歸到了人的虛榮感。雖然這些影像、音樂,網路上都可以看得到,聽得到,但NFT強調的是區塊鏈的認證,因此,當大家都看得到、聽得到同樣的產品時,如果你所擁有的是被認證過的獨家或是限量商品,就會有人願意去買;因為換句話說,其他人都是沒有被授權的。購買的原因可能是想要表達對偶像支持,但有更大因素是為了那我有你沒有的虛榮感。

 實體銷售的應用技巧

 然而,並非每項產品都適合做NFT,回到現實的銷售環境中,所謂物以稀為貴,許多人在做產品行銷時,最愛用的一招就是所謂獨家販售或是限量販售,尤其在精品或藝術品銷售上最為常見。如果是限量商品更會在商品上打上限量編號,這樣拿到的人就會覺得更有收藏的價值;當產品越有價值,能賣的價格也就越高。

 如果不是藝術品或精品,只是一般的消費型產品又要怎麼操作呢?「期間限定」、「限時搶購」其實也是許多業者常用的銷售手法,因為消費者擔心過了這個村就沒了這個店,錯過這次不知道要再等多久,所以多半會產生衝動性的消費行為,對於業者的業績往往也能明顯加分;例如,百貨公司周年慶、雙11購物節…都是很常見的案例。

 但不論販售哪一種商品、怎麼做行銷,前提是要先做好「市場定位」跟「產品定位」,因為唯有先做好定位,你才能夠有聚焦的對象。在不同的目標對象面前,產品的價值是不一樣的;找到對的人,做有效的溝通,商品才能大賣。

 根據個人的觀察,NFT僅是一個暫時被炒作的話題,但從這個目前火紅的話題中我們學習到的是,不論做任何的銷售,只要堅守「獨家/唯一」、「限量」、「虛榮感」、「認證」四大關鍵原則,就有機會提升產品價值、創造話題,帶動更好的銷售成績。