睿思創新 推跨社群數據平台

　在疫情的衝擊下，許多中小企業實體通路深受影響，間接刺激了社群媒體通路的成長。因此，許多產業開始有了線上化、數位化的需求。睿思創新推出一款crossbot跨社群數據平台，有別於市面上的社群管理平台，以跨社群數據收集為主軸，同時針對多款社群媒體進行管理，並透過數據分析，協助企業以人工智慧描繪出受眾的真實輪廓。

　睿思創新指出，現代人的生活已脫離不了社群媒體，社群媒體通常由相同屬性的受眾所組成，且受眾互動直接、影響力也直接，非常適合用來進行商品推廣與理念宣傳。crossbot的優勢是同時管理多個社群媒體平台，包含：Facebook、Instagram、LINE、Telegram等，搭配即時問券、廣告DM、一對一真人客服、聊天機器人等社群互動服務，即時取得社群媒體會員的喜好與行為大數據，讓企業透過社群媒體大數據搭配精準的數據分析，抓出不同受眾群體的共通性，精準找出潛在受眾。

　透過crossbot內建的AI數據分析系統，取得數據資料的關聯與脈絡，即時描繪社群媒體的受眾輪廓。不僅可協助行銷人員活化受眾再行銷，也協助企業進行有效的廣告投放，大幅降低行銷及廣告成本。

　睿思創新將於今日在南港展覽館二館舉行的2021 Meet Taipei創新創業嘉年華中展出（攤位號碼：MC1-02），讓人體驗crossbot的強大服務。