iKala三大計 強攻雲端

　疫情帶動企業數位轉型，也加速推升雲端市場需求。AI科技公司iKala近期積極拓展雲端事業，除了原本的業務範圍以外，再拓展AWS諮詢及導入服務，依據客戶需求，協助提升IT架構及營運效能。iKala雲端事業群負責人吳元愷指出，接下來將透過多雲服務、自有產品以及海外市場三策略，幫助企業數位轉型並建立長期競爭優勢，接下來也將聚焦日本以及香港市場，期望透過雲端事業，帶動iKala三年後的海外營收可以達到總營收的三成。

　在數位轉型浪潮驅動之下，企業「上雲」已是未來的大趨勢。IDC最新公有雲服務市場報告指出，2021年台灣公有雲市場預計將持續成長至10.57億美元，年成長率達21.4％。為能善用數位科技快速帶動業務成長，企業紛紛積極優化雲端部署策略。

　iKala主要業務分為雲端事業以及商務（包括KOL、Shoplus），以營收分佈來看，雲端佔總營收約七成，商務則占營收約三成。其中，雲端部分iKala過去以服務Google GCP為主，近期再加入Amazon AWS，擴大雲端業務範圍。主要客戶的產業分佈如遊戲、媒體、零售、電商等。

　iKala共同創辦人暨執行長程世嘉則觀察指出，iKala在第一線戰場上，看到企業在數位轉型時所面對的考驗，「是長期且與日俱增的」。例如近兩年疫情影響之下，遠距辦公以及教學市場大幅成長，目前已為iKala帶來七成的雲端需求商機成長。

　而iKala接下來的雲端布局，吳元愷指出，主要將聚焦三大策略，包括多雲、自有產品以及海外市場。在多雲部分，因應企業針對備援、解決地域性問題、加快新產品服務開發速度等，多雲服務已成為不少企業的必選題。

　吳元愷表示，iKala團隊目前擁有逾50位資料科學家以及雲端服務專家，已協助逾400間企業數位轉型，加上過去iKala在電商與零售產業累積豐富經驗，將可滿足企業對多雲的需求。

　此外，在自有產品部分，iKala旗下如CDP顧客數據平台、AIOps自動化雲端託管服務等，則能幫助企業掌握雲端維運狀況，進而降低IT維運成本。

　吳元愷也指出，iKala接下來也將持續鎖定海外市場，首先以日本、香港為主，希望將在台灣的經驗帶到海外去，更期望透過雲端業務的強勁成長，在三年內將海外營收達到總營收的三成。