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20211025魏喬怡/台北報導

永豐銀 獲玉山獎六大肯定

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●永豐銀行首獲國家品牌玉山獎六大獎項肯定,由永豐銀行副總經理張升寶(右)帶隊領獎。圖/永豐銀行提供

 永豐銀行積極投入數位科技金融發展有成!永豐銀行表示,永豐銀近年推出虛實整合產品與服務,同步優化內部決策及業務效率並提供客戶貼心便捷的金融體驗,獲國家品牌玉山獎六大獎項肯定,包括數位帳戶「大戶DAWHO」及LINE官方帳號躋身二大「最佳人氣品牌」;經營決策平台、區域資訊整合平台、DAWHO App及好開薪薪轉員工服務則獲「最佳產品」四大獎項肯定。未來,永豐銀行將持續以客戶體驗為核心,從懂「數字」朝向用「數據」的銀行邁進。

 永豐銀行表示,數位帳戶「大戶DAWHO」自2019年上市,秉持「以客戶為中心」,提供結合「存款、信用卡、理財、房貸、信貸、換匯、證券」的七大核心服務,並透過數據建構完整的客戶樣貌、深耕數位品牌與社群經營、導入新穎金融美學設計並提供良好使用者體驗,開辦迄今排名市場前三大。

 永豐銀LINE官方帳號2019年7月上線,至2021年8月底實名綁定人數較去年同期大幅成長65%,以「快速綁定、簡易帳務查詢、點對點客戶服務」-「快、易、點」三大優勢,陸續導入換匯、匯率高低點到價通知、刷卡分期快速通道等功能,成實體分行與網路銀行延伸。

 永豐銀行表示,與國立成功大學產學合作的區域資訊整合平台則結合分行周遭地理空間資訊,運用數據標準以評估效益,並進一步建立AI模型,高效且精準提供分行選址的合適建議;經營決策平台則因應內部單位的需求與目的,量身客製化由數據驅動的Dashboard及客戶資料庫,用以觀測商品、數位力或客群經營等專案的成效及決策;上述雙雙獲選「最佳產品」。

 此次同時獲選「最佳產品」者則包括DAWHO App及好開薪薪轉員工服務;永豐銀表示,DAWHO App將多種金融程序化繁為簡,輔以安全、便捷生物辨識認證系統,使用者介面差異性及創意性獲評審青睞。

好開薪薪轉員工服務則提供薪資轉帳戶七大類整合式功能,為企業及員工打造專屬幸福,上班族一站式獲得最全面性的金融服務,包含存款、消費、投資理財等,逐步完成人生各階段理財規劃;同步提供企業整合撥薪平台及多元數位化營運工具。