華南銀行積極強化行動支付,為提升服務廣度,第三季增加開辦第二類金融卡Apple Pay支付服務,即簽帳金融卡Visa Debit及JCB Debit,提供銀行50萬名VD與JD卡友享有Apple Pay的便利,並增加客戶黏著度。
華銀主管指出,依資策會2020年調查統計,Apple Pay於行動支付族群使用占比達四成,為行動支付族群重度使用的支付服務,因此持續拓展使用範圍。
華銀指出,下半年將持續著重強化信用卡數位化的發展,以提升客戶申辦信用卡便利性,也會運用大數據分析技術挖掘不同客群消費行為及理財商品跨售傾向,依潛在高貢獻及高跨售機率客群的消費偏好包裝卡片權益或行銷活動,吸引客戶申辦或加購,深化客戶與銀行往來頻繁度。
華銀主管指出,下半年來,主打多項個人金融服務,其中,由於疫情延燒,為協助不符合勞工紓困貸款年收入限制及紓困金額不敷使用的數位客群資金需求,推出「快易貸信貸」,前三個月0.8%,免綁約。
房市也是重要的個金業務來源,華銀評估剛性需求客群仍在,持續引進優質菁英客群,推出多元的房貸優惠專案,包括公教人員、六師機師、收入佳、銀行薪資轉帳、同業轉貸等客群,提供最低1.31%起的專案利率,另外也提供授信期間最長40年的減壓專案供首購族選擇。