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20210922曾麗芳

寬心園創辦人 黃瓊瑩跨足電商 讓餐飲夢更寬廣

面對新冠疫情,她…學到「不轉型就等著畢業」

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寬心園創辦人黃瓊瑩 圖/黃瓊瑩提供
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寬心園創辦人黃瓊瑩

今年5月國內爆發本土疫情,全台進入三級警戒,居家工作、遠距上課變成日常,帶動宅經濟新商機,台灣蔬食料理領導品牌「寬心園」的電商業績大爆發,20多款冷凍蔬食調理包主打「一包在手 廚神是我」,大獲市場好評,業績不僅翻倍激增,電商業績已經不輸一家實體店!「寬心園」創辦人黃瓊瑩坦言,疫情爆發之前,從沒想過投入電商事業,如今已是大勢所趨。

 事實上,疫情期間讓黃瓊瑩做了許多過去不曾嘗試過的事。例如,她不惜親自上場當起直播主,創下一晚破50萬的銷售紀錄!今年中秋節,寬心園首度與世界麵包冠軍吳寶春異業結盟,共同聯名推出「月讀 島嶼 聯名月餅」,讓糕餅市場眼睛為之一亮,限量4,000盒即將完銷,而吳寶春也將第一次的素月餅,獻給了寬心園。

主打健康從蔬食開始

 老字號「寬心園精緻蔬食料理」成立於2003年SARS期間,成立時就以「健康」為主軸,喊出「健康從蔬食開始」的口號,鎖定35歲以上的白領階級、女性為主要服務對象。寬心園標榜一份套餐可以吃到50多種蔬果,以創新、無國界的蔬食料理,在台灣市場一推出就深受消費者的歡迎,全店20多套主菜,都是黃瓊瑩與主廚精心研發。

 黃瓊瑩說,在台中大業路創立第一間「寬心園」,原本只是她退休後圓夢的小園地,沒想到會從一家只有42個位子的家庭式單店,19年來一路發展成為全台連鎖餐廳。

 直到2020年一場疫情襲捲全世界,黃瓊瑩有感於疫情恐將成為未來的常態,「不轉型就等著畢業」,寬心園在疫情下開始發展電商平台。「這輩子第一次遇到餐廳禁止內用,還有歷史性的梅花座」,黃瓊瑩苦笑著說。當今年5月疫情捲土重來,且疫情較去年更加嚴峻,寬心園雖然實體店面業績受挫,但電商業績卻是扶搖直上,證明轉型是正確的道路。

 危機就是轉機,寬心園提倡「健康從蔬食開始」,去年疫情爆發時,黃瓊瑩為讓國人居家工作、上課也能享受美味的食物與充份的營養,率領寬心園金牌廚藝團隊研發了「植物肉手藝餃」、「寬心小館美味蔬食便利包」、「寬心拌麵」等美味又方便的真食物。

 寬心園去年將「寬心小館」實體餐廳轉換成「雲端餐廳」,將素膳佳餚轉換成「冷凍美味便利蔬食包」,陸續開發了20多種料理包,疫情期間,不僅深受素食者的青睞,就連葷食者也喜愛。

 黃瓊瑩還觀察到,台灣常態性露營人口已突破200萬人,露營已成全台最夯的假日休閒活動,「大家都想在戶外也能享受大廚般美味料理,但想到要準備料理就覺得費工、麻煩」,寬心園趁機推出露營餐料理包系列,菜色包括客家燜筍烤麩、紅燒素餘柳、植物肉獅子頭、麻油猴頭菇、薑絲大嚐等美食,結果大受露營者歡迎。

加入植物肉國家隊

 2021年是寬心園的永續創新、數位轉型年!今年4月,工研院正式邀請寬心園加入國產植物肉計劃,成為國家隊成員。黃瓊瑩開心地說,今年8月,寬心園與萊爾富超商合作,預售「紅燒素餘」、「五香豆干」、「客家悶筍烤麩」、「薑絲大嚐」等4支產品,三天創下每支產品分別賣破3,000包紀錄。

 此外,寬心園近期受到台灣之光-霹靂布袋戲邀請,將聯名推出新商品;還將與萊爾富推出3款鮮食產品,為超商蔬食市場增添新話題,讓黃瓊瑩對於走出疫情陰霾、更加充滿信心。