民眾投保過程中,常有「擔心買了不需要的保單」和「不了解目前保障是否足夠」的擔憂,為解決民眾的困擾,富邦人壽打造全新數位保障檢測平台「人生保障檢測+」,以People like me為概念,利用大數據智能技術,協助民眾掌握與自己相似人生背景「同齡層」的保障輪廓,並整合線上線下,提供線上預約專屬保險服務員功能,透過保險業務員專業的保險規劃建議,輔助民眾於投保時做出最佳決策。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,富邦人壽秉持著優化投保體驗的核心價值,積極運用保險科技提升保戶服務,除打造具有線上保障自我檢測特色之平台,更提供線上智能媒合、線下服務之O2O專人保險顧問服務,翻轉大眾對傳統保險的既定印象,創造零斷點的投保體驗,讓消費者輕鬆規劃保險。
隨著人生各發展階段的生活背景不同,對於保險保障需求也有所不同,因此在這生活繁忙的時代,為幫助民眾快速找出自己最佳的投保方案,富邦人壽於官網上建置「人生保障檢測+」線上保障檢測平台,運用大數據分析功能,整合富邦人壽保戶資料庫中投保數據,幫助民眾掌握與自己相似人生背景「同齡層」的投保輪廓,迅速地了解自己的保障需求。線上自我保障檢測流程相當簡單,只要透過三步驟就可以輕鬆獲得似人生背景「同齡層」的保障輪廓及保障方案建議。
以居住在台北市的25歲未婚的陳先生為例,將自己的個人資料輸入完成後,檢測平台會運算出同為25歲且相似人生背景保戶的投保內容,包括:壽險身故保障額度為164萬、意外身故保障額度為105萬、重大傷病保障額度為73萬等,民眾可以參考同齡層保障輪廓,自我檢視保障是否充足,再透過業務員專業的保險規劃建議,進一步為自己找出最佳投保方案。