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20210824陳怡均/綜合外電報導

解封重返辦公室 Zoom需求降溫

 隨著全球逐漸解封,愈來愈多人返回辦公室上班,加上正值學生放暑假,在疫情期間大受上班族與學生歡迎的視訊會議軟體Zoom,如今需求也明顯降溫。根據分析師估計,目前Zoom平均使用人數比去年同期銳減逾三成。

 摩根大通(J.P. Morgan)分析師奧帝(sterling Auty)發布報告指出,以Zoom本財年第二季(到7月底止)來看,每日平均用戶數比去年同期下滑三分之一至4,430萬人,低於第一季的4,930萬人以及2020年同期的高峰6,770萬人。奧帝表示,經濟重啟以及學生放暑假,以致於人們對該軟體需求減少,是用戶人數下降的原因。

 奧帝提到,Zoom在整體視訊會議軟體市場仍居於強大的地位,截至8月13日為止,Zoom囊括下載量的38.4%,與2020年的39.8%相距不遠。但他提到,整體Zoom程式下載次數比去年同期短少24.9%。

 奧帝亦提到,微軟的視訊會議軟體Teams在第二季市占也流失,單月活躍用戶數占整體市場的15.4%,低於第一季的17%。在此計算下,谷歌的Google Meet市占率由22.8%攀升至26.5%,Zoom市占率由39.2%下滑至38.1%。

 他在報告中提到,「Zoom仍然視訊會議平台的首選,但我們發現Google Meet的市占有上升趨勢,這得益於過去幾個月谷歌升級部分產品內容。如今我們提醒投資人避免直接就Zoom營收作為參考,因為目前很難判定用戶需求下滑的程度,是否會趨使他們轉為免費帳號或取消帳號裡的部分座位。」

 Zoom目前股價約337美元,今年以來累跌約6%。該公司訂於9月1日公布最新財報。