泰安產險 榮獲最佳保險專業獎

　今年是泰安產物保險成立60周年，秉持「誠穩信實，止於至善」企業文化的理念，提供客戶「安心、熱情、創新」的專業服務，持續創造保險美好價值；今年度再次奪得保險信望愛獎「最佳保險專業獎」殊榮，雙喜臨門。

　泰安產險自許是一個真誠、穩重、專業，但年輕的公司，秉持企業文化理念，持續於ESG領域深耕與投入，深獲主管機關、客戶以及社會大眾肯定。

　在永續經營與環境保護面向，泰安產險總公司於今年3月24日喬遷至泰安產險大樓，新總部外觀宏偉氣派，內部裝修大方雅致，並以環境永續為主軸，打造具備健康場域、環保設備、友善職場、寬敞明亮的職場特色。

　如全室使用健康綠建材裝潢，使用節能減碳的系統，就連廁間比例都以女性為男性三倍大的前瞻思維在規劃。

　在經營績效及客戶服務面向，泰安產險擁有強健的資本水準與優異的營運績效，致力於發展高價值的精緻服務和商品差異化，率業界之先成立24小時一對一專屬客戶服務中心，並領先產險業第一家車理賠過ISO國際證。多年來持續推出「專屬理賠」專人協助車禍理賠處理、「酒後護駕到府」、「Lady'sCare」守護女性駕駛協助車禍處理等貼心服務，更設置專責小組負責策動，推動落實公平待客原則。日前再以卓越的金融保險服務品質，獲公平待客原則評核前20％佳績，是金管會實施公平待客原則評核機制三年以來，少數二度排名前20％的產險公司。

　在社會責任面向，除在保險本業精進之外，對於善盡企業社會責任更不遺餘力；泰安產險深刻體認「保險事業是社會公器」的理念，持續20年來，關懷泰安鄉泰安國中小原住民學童的教育與身心發展。此外，泰安是第一家推出「團體微型保險」的產險公司，提供弱勢族群，基本保險保障，屢獲金管會表揚，109年勇奪「微型保險競賽第三名」、「微型保險業務績優獎」與「微型保險身心障礙關懷獎」三大指標性獎項，是產險業唯一榮獲前三名的保險公司，將愛與關懷擴散到社會更多角落，為社會架構更好的安全網。