沉浸式體驗 多元應用吸睛

　AR／VR／MR科技近年興起，而在本土疫情衝擊之下，線上互動遊戲、線上展覽甚至演唱會成為新的「宅在家」娛樂方式，也大幅拓展沉浸式體驗應用。Verizon Media發布最新「沉浸式體驗白皮書」指出，在台灣已有超過三成（33％）的消費者曾嘗試沉浸式體驗，僅次於香港、排名第二，更有將近五成消費者雖未曾體驗過、但有很高的興趣，最常見的應用包括線上遊戲、展覽、主題樂園、學習訓練、觀光旅遊。

　Verizon Media發布的最新調查，橫跨台、港、日、澳洲、美國和英國，Verizon Media國際消費者洞察暨數據分析總監蘇建勳表示，2021年是「沉浸式體驗元年」，許多技術都在持續發展和嘗試階段，任何新創意和新技術更可藉這個早期時機好好發揮。

　以台灣來看，三成消費者曾嘗試沉浸式體驗，僅次於香港，此外，更有五成台灣民眾表示未曾體驗過，但有相當高的興趣。蘇建勳指出，在接受調查的六個國家中，台灣人對於沉浸式體驗的興趣最高，更進一步來看體驗動機，可歸納出「樂趣」、「啟發」、「學習」、「互動」四大類。

　而在實務運用上，沉浸式體驗最常使用在線上遊戲（63％）、展覽（35％）、主題樂園（27％）、學習訓練（22％）和觀光旅遊（18％）。相較全球，台灣在線上遊戲、展覽、主題樂園場景的應用更高出5％。此外，疫情加速虛擬活動的發展，沉浸式體驗大幅提升娛樂內容的逼真度、互動性和樂趣，不論是演唱會、服裝秀、車展，或是與名人一起運動的虛擬娛樂活動，消費者對其接受度和好感度大幅增加，對於多視角（83％）、AR互動（77％）及AR節目（72％）都相當有興趣。

　此外，過去的網路購物場景，消費者無法實際體驗商品、難以瞭解商品細節，沉浸式體驗則可以補足這些痛點，並拉近消費者與品牌的距離，調查也顯示，消費者最有興趣的是感受傢俱在實際空間的樣貌（82％）、虛擬試穿試用商品（76％）、及投射商品細節資訊（74％），皆可提升購買意願，並協助消費者做出更好的購物決策。