貿協迎戰新冠 助業者數位轉型

　「中華民國對外貿易發展協會」為台灣最重要的貿易推廣機構，以協助業者拓展對外貿易為設立宗旨，目前擁有1,300多位海內、外專業經貿人員，除台北總部外，國內設有五個國內辦事處，以及遍布全球各地63個海外據點、319個簽有合作協議之國際貿易推廣姐妹機構，形成完整的貿易服務網，提供零時差、無國界的即時服務，持續與廠商共同追求台灣經濟的穩健發展；自民國59年成立迄今、超過半世紀以來，外貿協會一直扮演著稱職的角色，可說是業者拓展貿易的最佳夥伴。

疫情衝擊 數位轉型

　COMPUTEX創辦於1981年，40年來與全球IC產業一同成長、茁壯，見證產業發展與轉變的歷史性時刻，每年吸引超過4萬名的國際買主來臺參觀及採購，亦是國際指標廠商選擇公布劃時代產品的首選平臺。COMPUTEX作為科技先驅，共同主辦單位中華民國對外貿易發展協會毅然擁抱數位轉型浪潮，2021年將推出線上展平臺-「#COMPUTEXVirtual」，外貿協會將攜手國際指標大廠，跨地域串聯全球科技生態系，並於#COMPUTEXVirtual 線上展平臺導入人工智慧演算技術，賦予高精準度的參展及觀展體驗，樹立國際展會新典範。

　然而，突如其來的新冠肺炎疫情（COVID-19）卻打亂了全世界經貿交流的步調，海內、外展覽業務紛紛改變昔日模式，特別在疫情升溫的緊張時刻，更是全面停辦實體展覽，轉為線上展覽。面對如此巨變，外貿協又是如何協助企業商務數位轉型，以因應後疫情所產生的數位化新生活呢？

　貿協表示：「雖因疫情影響，主要展覽業務必須改變，但協助各界拓展對外貿易的宗旨和本質是永遠不變的，同仁們雖不辦實體展覽，卻致力發展線上展覽，甚至透過網際網路無遠弗屆的特性，跨越國界、突破限制，與先前不便來台的國家廠商、國際大廠媒合，無形中也提升了國際能見度；另外，我們除了積極協助企業商務數位轉型，同時也整理產業研究報告，做為業者掌握市場趨勢、時代脈動的參考，協助打破傳統產業邏輯思考，創造更加豐富的數位平台價值，讓業者具備迎向後疫情所產生的數位化新生活的信心和能力。」

搭建平台 把握利基

　貿協也指出，台灣處在全球供應鏈的關鍵位置，在全球疫情籠罩的陰影下，要如何把握現有利基向上提升、創新、結合商業模式，甚至是以新模式創造更大的商機？可以從三個層次著手：第一、國家政策的鼓勵，讓業者更有勇氣去嘗試創新；第二、外部大環境的變遷，業者能夠掌握住中美關係、整體供應鏈重組等等國際局勢變化波動；第三、開放的產業思維，大企業能夠擔任領頭羊的角色，並且擁有「母雞帶小雞」的心態，願意提供小企業資金或技術連結合作和機會；而外貿協會，正可以成為相關產業最佳平台，協助業者順利對接、連結產業鏈。

　以時下熱門的電動車產業為例：基於環保考量且因應2035年燃油車退場，不僅政府提供相關獎勵政策和措施，也符合全球汽車及相關產業的大環境變遷，天下雜誌705期分析目前世界最暢銷的充電式汽車公司美國特斯拉（Tesla Inc.）供應鏈75％是台灣企業，經濟部也表示目前共有包含車電、馬達、電池、充電、車身等五大系統、15家「特鏈廠」，包括康普、順德、巧新、富田、和大等返台投資。

　如果有一個大企業願意擔任產業領頭羊，台灣的電動車自產能力和品質，必定大幅躍進；貿協亦能協助將所有自動車和自駕車的相關廠商業者整合起來，架構優質產業平台，組建產業鏈或是整體供應鏈，協助企業建構電動車生態系，引領電動車及自駕車未來發展趨勢，拓展外銷市場，找到台灣產業發光、發熱的舞台。

虛實整合 無遠弗屆

　全球擋不住的疫情狂潮，造就了虛實整合創新模式成為開創展覽新常態，也讓未來數位新生活用比預期更佳飛快的速度到來！

　貿協表示，疫情終會有過去的一天，實體展覽應該還是不會被完全取代，特別是一些重視人與人之間溫度傳遞的傳統產業，只是愈臻成熟的線上平台技術，會讓使用者更有臨場感，日後將普遍應用於實體和線上展覽中，拉近產品與消費者彼此的距離。

　而外貿協會除了將打造情境式體驗的虛擬線上展館，增加大眾停留的意願外，同步也在思考線上展會能為業者帶來哪些附加價值？並且順應消費者習慣和新時代的短影音趨勢，精準、快速地抓住觀眾的目光，同時給予消費者、參觀者想要獲得的資訊，這也就是貿協一直在努力的目標，近期#COMPUTEXVirtual線上展亦與Appier合作，聯手合作開發具備AI人工智慧、掌握大數據的創新「類電商」系統，以符合時代消費趨勢，不管實體或線上展覽，都可以透過導流和精準推薦的方式，虛實整合，充分滿足大眾對平台的想像和期待。

　數位化新生活是未來理想，商務數位轉型更是企業不可逆的趨勢。疫情肆虐雖然改變了我們的日常，但有些事情反倒失之東隅，收之桑榆，例如：因為防疫隔離，快速推動了線上會議、遠距教學的普及應用；展覽由實體轉變為線上，並催化虛實整合技術的成熟；而以往實體展覽因地理幅員較難觸及而不便來台的參觀者與買主，也因為網際網路的無遠弗屆，有了成交的機會；而政府近年大力推動的新南向政策，也因此更加順暢、通達，經貿交流對象更多、幅員更廣，甚至得以進軍國際市場，達到行銷台灣、布局全球之展望。