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20210527劉季清/台北報導

蝦皮暖心 推出心靈補償方案

零接觸商機崛起,電商們動起來

 疫情升溫,不只企業紛紛啟動居家辦公機制、大型活動延期或取消,民眾亦主動減少非必要外出,不過在家悶久了,不少民眾心情也受影響。蝦皮購物26日表示,將推出「心靈補償方案」,推出如居家布置商品、心靈書籍、居家美食等,讓用戶宅在家也能滿足吃喝玩樂的需求。

 全國三級警戒延長到6月14日,全國停課也持續,帶動電商業績持續上揚。蝦皮就表示,疫情第一時間出現變化以來,已觀察到超過五倍的消費需求成長,其中酒精消費需求更大幅成長11倍,顯見多數消費者以環境消毒做為居家防疫第一步。

 此外,蝦皮也表示,疫情同步帶動民眾在食品上的採購需求,站上食品相關商品的消費需求較近日成長三倍,其中以米麵、熟食、進口零食的成長最為顯著,升級三級警戒的當日,醫療口罩的銷量更較前一個月的日均銷量直線成長19倍,顯見消費者對於防疫商品的採購需求仍相當旺盛。

 而疫情讓民眾無法出門,除了網購日用品、防疫用品以外,蝦皮也甚勢推出「心靈補償方案」,推出商品包括如居家派對布置商品、心靈書籍、線上瑜伽課程、KKBOX音樂暢聽兌換券等,同時也針對居家自煮商機,推出如牛排、水餃等商品。

 樂天市場也表示,居家防疫成為全民運動,全國學生在家停課不停學,讓視訊設備已成為家中有小孩的標配,有趣的是,受到視訊上課影響,也帶動頸部以上的裝扮需求增加,樂天觀察,自5月17日以來,造型頭飾,如「髮圈」「髮夾」相關關鍵字的搜尋量較去年同期成長約25%,銷售量也有上升20%,同時體育課程也不停學,「居家服」、「運動服」的搜尋量也較去年同期成長兩成,銷售量約增25%。

 疫情尚未看到緩解跡象,零接觸商機崛起,帶動電商營運增溫,但實體餐飲業卻受到最直接的衝擊,Yahoo奇摩拍賣就表示,為力挺餐飲賣家,將宣布推出「美食直播0元方案」,讓賣家拍賣直播無縫串接FB及YouTube,一機直播3平台同步,接單更快速,有更多線上做生意的管道。Yahoo奇摩拍賣指出,今年至今直播賣家業績成長三成。