2021年第17屆遠見企業社會責任獎頒獎典禮3日舉行,中華電信榮獲遠見企業社會責任獎雙料大獎,包括ICT科技防疫創新應用勇奪社會創新組首獎的最高殊榮,ESG綜合績效為電信業楷模獎,凸顯中華電信致力於ESG領域,追求創新、永續的努力備受肯定。
遠見企業社會責任獎社會創新組別,這次評定中華電信「ICT科技防疫」專案,以「快速回應疫情需求,整合數位科技與資通訊核心能力,實踐科技防疫解決方案,對於穩定疫情、維護國人健康與經濟活動,社會價值非凡,是相當務實有感的數位社會創新案例。
中華電信董事長謝繼茂表示,「ICT科技防疫」專案創新整合最先進的5G數位科技與資通訊核心能力,動員團隊快速回應COVID-19防疫需求,全力守護台灣降低疫情衝擊,2020年春節期間面對日炙疫情,中華電信迅速組建「科技防疫團隊」,提前召集同仁返回工作崗位,群策群力,成功研發「防疫監護管制系統」。
另外,「科技防疫團隊」也運用大數據分析技術,預判防疫路線、疫情輿情整合及人潮熱點示警,佈局事先防範,同時強化及確保疫管、醫療單位防疫通信品質,支援「免付費1922防疫諮詢關懷專線」及0800移民署外籍人士服務熱線,提供防疫專用手機,提供多項產品服務優惠措施,整體防疫計畫兼具「科技創新」與「社會共融」, 讓防疫工作做到最即時、最精準、最到位。
謝繼茂強調,中華電信ICT科技防疫達成協助穩定疫情、維護國人健康與經濟活動,是一次務實有感、深具社會價值的成功數位創新實例,除了總統蔡英文蒞臨巡視時的公開讚賞外,也受到引發國內外各界的讚賞與關注,並吸引多國組成團隊來台參訪取經,充分顯現中華電信以科技連結希望的專業。
在「ESG綜合績效」部分,中華電信以率先同業通過水足跡、供應鏈永續管理等認證,且善用科技力防疫,發展ICT創新應用,更不忘關心數位平權,各層面皆穩重落實,而獲得電信業楷模獎肯定。